濟南一兒童出生證明難產家里添了小寶寶，本是高興的事，可市民趙先生卻一直高興不起來。趙先生的孩子在濟南艾瑪婦產醫院出生三個月了，出生證明卻一直沒辦下來，戶口、醫保等一系列問題也困擾著趙先生。據了解，作為民營醫院，濟南艾瑪婦產醫院雖具有接生嬰兒的資質，但因為出生證明的相關手續一直未辦出，數十名孩子的出生證明沒有著落。院方稱相關手續辦理已經進入后期階段，但何時能辦理好，暫時無法給出具體期限。
出生證明“難產”
成家長心病
“公立醫院沒有單間，艾瑪醫院有套間，服務態度也不錯。”為了讓妻子享受更好的服務，2014年11月份，趙先生的妻子住進了濟南艾瑪婦產醫院，并生下了寶寶。
三個月了，孩子的出生證明卻一直沒能辦下來，這成了趙先生的一塊心病。像趙先生一樣遭遇的人不在少數。院方稱，醫院2014年9月份試營業，11月份開始給產婦接生，目前有50多個新生兒的出生證明沒辦理。
趙先生介紹，他和愛人在辦理住院手續前，院方告知可以辦理醫學出生證明。醫院給出“可以辦理”的回答后，趙先生也就沒有多想。“當時我以為和公立醫院一樣，能夠很快辦出來，也沒再詳細問。”
孩子出生后的三個月內，趙先生多次去醫院咨詢進展，均被告知正在辦理相關手續。
院方表示民營醫院
辦出生證明手續繁瑣
艾瑪醫院的李岳告訴記者，醫院資質是齊全的。“但資質跟出生證明是兩碼事，出生證明手續并不是一種資質。”
工作人員稱，自2014年11月份，醫院就一直在辦理出生證明的相關手續，只因手續繁瑣，至今仍未辦完。
“區衛生部門先來醫院驗收之后，把報告提交給市衛生部門，然后把情況匯報給省衛計委。相關部門查驗合格后，下發文件證明醫院有開具出生證明的條件。拿到文件，醫院領取出生醫學證明打印單，刻專用公章。”整套完整的程序走下來，醫院才有條件開出生證明。
受訪時院方工作人員坦言，民辦婦產醫院辦理出生醫學手續的流程有些繁瑣。“其實從區到省的衛生部門都在積極地辦理這件事，只是流程有些繁瑣，涉及的層級太多，所以時間可能久一些。”
李岳認為，目前山東省民營醫院辦理出生醫學證明尚無先例，可能處于“摸石頭過河”階段。據了解，包括艾瑪醫院在內，濟南共有兩家民營婦產醫院，均于2014年成立。“此前，濟南地區一直沒有開放民營醫院辦理出生醫學證明的手續。”
啥時候能辦好
院方不確定
“如果孩子的出生證明還沒有辦好，那就落不了戶，就一直是黑戶。以后，孩子生個病也不能享受醫保待遇，治病錢都得我們自己出。”目前，李先生最關心的就是出生證明什么時候能夠辦好。
李岳告訴記者，目前艾瑪醫院的手續辦理已經進入后期階段。院方稱，6日下午省里專家對醫院進行了復檢，不出意外，進展應該比較快，但目前不能給出準確答案。“這個手續多長時間能辦好，醫院也不清楚，也不敢隨便給客戶承諾。現在醫院也很著急，希望能盡快把手續辦下來。”
對此回復，趙先生表示很難滿意。“我們住院前，醫院并沒有告訴我們這方面的手續沒辦好，有種被欺騙的感覺。”對此，工作人員稱，醫院的客服人員在與客戶的溝通上確實有欠缺和值得改進的地方。“我們是去年新成立的醫院，去年9月份試營業，工作人員都是新員工，我們對員工的培訓也有個過程，以后在這方面會與顧客溝通好。”(來源：齊魯晚報)
