10月11日，中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站公示了一則《接續(xù)換乘和選座功能使用說明》（下簡稱“說明”）。《說明》稱，系統(tǒng)支持C、D、G字頭的動車組列車選座，此功能僅為您提供相鄰座位關(guān)系選擇，如果剩余車票不能滿足需求，系統(tǒng)將為您自動分配席位。如不選擇座席關(guān)系，直接點擊“確定”，系統(tǒng)將自動為您分配席位。
這也意味著，C、D、G字頭的動車組列車選座功能正式上線。并且，《說明》顯示，鐵路部門提供上述服務(wù)未實行額外收費。
據(jù)悉，12036網(wǎng)站上述線上選座功能將于10月12日正式上線運行。
此前鐵路部門試點過類似選座功能，上線不到一年，僅支持海南環(huán)島高速鐵路。
此外，此次還推出了接續(xù)換乘服務(wù)，即旅客在沒有符合出行需求的車票時，可使用接續(xù)換乘功能，查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。
附：12306網(wǎng)站《接續(xù)換乘和選座功能使用說明》
一、如何選座
系統(tǒng)支持C、D、G字頭的動車組列車選座，此功能僅為您提供相鄰座位關(guān)系選擇，如果剩余車票不能滿足需求，系統(tǒng)將為您自動分配席位。
如不選擇座席關(guān)系，直接點擊“確定”，系統(tǒng)將自動為您分配席位。
二、換乘接續(xù)功能1。如何選擇接續(xù)換乘服務(wù)
在沒有符合出行需求的車票時，您可使用接續(xù)換乘功能，查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。
2。如何查詢旅客可使用接續(xù)換乘查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。
3。如何預訂選定合適的車次后，點擊“預訂”系統(tǒng)將再次進行提示，選擇對應(yīng)車次所需席別及對應(yīng)乘車人等信息后提交訂單，后續(xù)按系統(tǒng)提示完成支付即可。
4。溫馨提示：（1）系統(tǒng)展示途中換乘一次的部分列車余票信息，購票時請您充分考慮各種影響換乘的因素，并自愿承擔因自身或第三方等原因?qū)е卵诱`換乘的風險，請您根據(jù)實際情況，選擇是否購票，購票后合理安排時間，及時換乘。
?。?）遇有旅客列車晚點，或其中一段停運等鐵路原因影響接續(xù)換乘的，退票時按規(guī)定不收取退票費。
