重慶公交墜江事故給公交運行安全敲響了警鐘，也讓社會公眾空前重視公交出行環(huán)境。駕駛員和乘客之間相互理解、文明禮讓，勇于對干擾行車的行為“說不”，共同營造良好的公共秩序，基本上成為全社會的主流共識。半島記者7日獲悉，近日島城也接連發(fā)生兩起駕乘糾紛，都是因上下車問題，招致了個別乘客遷怒于公交司機。好在車上乘客都沒有“事不關己高高掛起”，紛紛出面將“耍橫”乘客轟下公交車，確保車輛運行安全。
11月3日下午4時10分左右，公交嶗山巴士公司307路駕駛員張宏偉駕車行駛至洪山坡站時，由于正值停站高峰，307路車在該站共停車三次上下客，但由于車上一名男子座位距離車門較遠，自己又專注于玩手機，沒有聽到車上廣播的報站提醒。直到車輛第三次停車上客后將要駛離時，男子才慌忙起身要求下車。
下車后，該男子不僅用腳踹車廂后門，還走到前門辱罵駕駛員，又一次腳踹車門，質(zhì)問“為什么剛才不停站”。張宏偉立即對這名乘客耐心解釋，勸其不要損壞公物。但男子仍然不依不饒，繼續(xù)辱罵駕駛員，在駕駛員關門后，再次用腳猛踹車門玻璃。“當時車上有很多乘客，大家都著急接孩子放學。”乘客李女士說，看到男子在車下“犯渾”，駕駛員無法繼續(xù)運行，車上乘客開始有點坐不住了，有乘客上前勸阻該男子，還有的直接沖男子說要報警。可能是感覺到自己的行為已經(jīng)犯了眾怒，男子這才悻悻離去。
溫馨巴士隧道3路公交車上，男乘客因公交進站問題和駕駛員理論無獨有偶。11月5日19時左右，交運溫馨巴士隧道3路駕駛員薛星會，駕駛公交車從利津路往黃島汽車站運行，快行駛到科技街站時，看到車站正停靠著兩輛公交車，她便將車停在站外，準備等前車駛離公交車站后，再進站停車。這時，有一名男乘客拍打車門，要求薛星會開門上客。薛星會提醒該乘客，此處不是停靠點，并讓他去前面站臺候車。沒想到等該乘客在站點上車后，一直質(zhì)問薛星會為什么剛才不讓他上車。薛星會解釋稱，根據(jù)公司規(guī)定，車輛未到站不能上下客。但該乘客怒氣難消，要求薛星會說出自己駕駛車輛的車牌號，要打電話投訴。
據(jù)了解，薛星會是替班司機，每天開的車不固定，記不住該車的車牌號。但男子不依不饒，站在車廂中部一路上對薛星會大加指責。車廂內(nèi)其他乘客紛紛勸說，但男子始終不消停，還與其他乘客爭吵起來。車輛行駛到中山路后，因男子的大吵大鬧已經(jīng)干擾到行車，薛星會只好暫時停車。車上其他乘客也紛紛指責男子影響車輛安全運行，報警求助，隨后，男乘客被警方帶走處理。
交運溫馨巴士隧道分公司經(jīng)理李祥介紹，根據(jù)《城市公交客運服務標準》的要求，多輛車同時到站停靠，第三輛及以后車輛執(zhí)行二次進站。該公司內(nèi)部規(guī)定也要求，駕駛員如果有站外停車上、下客或不停站等行為，每發(fā)生一次扣罰300元。“正常運營中的車輛，不允許在站外停車上下客，這也是為了確保乘客的人身安全。”李祥說，希望廣大市民在乘車時，給予駕駛員們多一分理解和體諒，少一分指責，更不要只圖自己方便而為難公交車司機，以免帶來安全隱患。
來源：半島都市報
