正在讀大四的阿常說，自己之所以能一直堅持健身，是“源于對美的執(zhí)念”。但同樣身為大學(xué)生的青青雖然也辦了健身卡，卻不經(jīng)常去健身房，青青媽媽經(jīng)常戲稱她“是去給健身房 ‘捐款’去了?！?/p>
近幾年行走在濟(jì)南的大街小巷，手中經(jīng)常會被塞上幾張健身房的宣傳單頁，健身房的標(biāo)識也越來越常見。在健身房日益增多的情況下，健身人群朋友圈也在隨之不斷擴(kuò)大。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今健身的主要人群集中在了80后、90后中。
一些常年堅持的健身愛好者表示，健身已成為了生命中的一部分。但也有不少辦了健身卡卻很少去健身的人，“自己有一顆運動的心，只是‘惰性太大’?！蔽?圖 記者 陳晨 實習(xí)生 孫倩 王遠(yuǎn)
對身材的執(zhí)念
一條并不寬敞的街道旁，一棟舊樓內(nèi)有家已經(jīng)開了14年的健身房。上午的健身房格外安靜，跑步機放在角落中還未通電使用，動感單車室內(nèi)的部分墻皮開始掉落，但單車顯然是剛更換不久的新車。健身房內(nèi)只有一名工作人員在打掃衛(wèi)生，還有一位穿著厚重，戴著黑色帽子的會員王先生正在器械區(qū)準(zhǔn)備鍛煉。
王先生稱自己是“常年泡在健身房里的一名熱情解說員”，他說，“我經(jīng)常來這里健身，今天來得早一些，平時也總能遇到很多年輕人?！?/p>
已有十余年健身經(jīng)歷的王先生說，萌生健身的念頭還是在自己剛剛步入社會的時候，“很多年前的一個傍晚，我在街邊和朋友吃著燒烤喝著酒，一個身穿白色T恤的小伙子騎著自行車從我面前過去，停在那里買水?！碑?dāng)時的王先生被眼前這個小伙子身上的肌肉線條所震撼，“我仿佛看到了米開朗基羅雕塑作品《大衛(wèi)》的影子?！蓖跸壬χ貞?，他曾上前和小伙子做了短暫的交談，得知這個小伙子常年運動，“后來健身的念頭就一直縈繞在我腦中?！?/p>
王先生說，現(xiàn)在健身已經(jīng)成了他生命中不可缺少的一部分。而王先生所辦的健身卡，也被自己充分使用了起來，“現(xiàn)在我只要有時間就會到健身房來鍛煉?！?/p>
經(jīng)過多年的健身，王先生的身材越來越健美，“我最滿意的藝術(shù)品就是我的身體，我覺得自己身上的每一個部分，都是被一個又一個器械雕琢出來的。”
教練督促，幫助對抗惰性
在一家規(guī)模不大的健身工作室準(zhǔn)備運動的王女士，正坐在窗戶下的瑜伽墊上看手機。盡管此時工作室內(nèi)正放著音樂，但她還是戴著耳機，看著其他會員從周圍一次次穿梭而過。
王女士是一名教師，她選擇在每天下班后到這家健身工作室來健身，“其實每次要來健身時，都感覺像是在走向另一種折磨?！蓖跖空f，但每次健完身之后，“這種折磨又轉(zhuǎn)變成了快樂?！?/p>
談起健身的初衷。王女士說是希望能夠減脂塑形。但通過健身，她發(fā)現(xiàn)還有一樣讓自己意想不到的收獲，“釋放了工作中的許多壓力?！?/p>
王女士曾辦過幾張普通健身房的年卡，“但總是不出一月，就基本不再去了。”有一次在陪朋友做美容時，王女士到附近的這家健身工作室看了看，“我到了之后，發(fā)現(xiàn)私教還不錯。”
雖然私教的價格較普通健身房的年卡價格來說是貴了一些，但教練就像朋友一樣監(jiān)督她，幫助她對抗了惰性。
王女士的教練從遠(yuǎn)處走了過來，她急匆匆地跑向了跑步機，期間還不忘回頭笑著說，“我現(xiàn)在已經(jīng)瘦了7斤了。”
大四學(xué)生阿常最近一直在備戰(zhàn)考研，日益逼近的考試日期讓她“焦頭爛額”。阿常說，“我已經(jīng)好長一段時間沒去健身了。”
阿常從高中起就辦了健身卡，開始到健身房健身。提起健身的原因，她笑道，“那時因為對美的一種執(zhí)念，對美的渴望已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對健康的渴望?！薄拔野l(fā)現(xiàn)通過運動，不僅真真切切地讓自己身材變得更好，而且更加自信了?！卑⒊Ｕf，這種自信是源于內(nèi)心，是自己在健身中“意外獲得的”。
通過健身，阿常還結(jié)交了許多志同道合的朋友。“如果說到健身對自己的負(fù)面影響，那可能就是我現(xiàn)在對自己的身材要求越來越高，丟失了許多其他的樂趣，但我仍舊樂在其中?！?/p>
被媽媽戲稱去健身房“捐款”
在健身人群越來越龐大的隊伍中，除了熱愛健身并堅持下去的愛好者外，還有一部分人在健身最初充滿了熱情與斗志，但這樣的熱情總在或長或短的日子里消失殆盡，健身成了僅僅存在腦海中的美好幻想。
剛大學(xué)畢業(yè)的青青記得，大三寒假的一天，“我媽和親戚在客廳沙發(fā)上聊天，我剛穿好衣服準(zhǔn)備出門，親戚就問我要去哪里?！鼻嗲嗾f，在自己回答親戚的問題之前，媽媽搶先開了口，媽媽說：“她這又是要出去‘捐款’了?！?/p>
實際上青青是打算到健身房健身。在前一天晚上，青青和媽媽商量，自己打算那個寒假到家附近的健身房辦張健身卡，運動減肥，但青青媽媽顯然已經(jīng)不相信了。
“我之前辦過健身卡，但每次都是在去了幾天后就再也不去了。”青青說，因為這個原因，所以媽媽經(jīng)常會戲稱自己“是做好人好事，給健身房捐款去了。”
“其實我每次在辦健身卡之前，都是下定了一定要堅持健身的決心的。”青青說，但常常在辦完卡之后，晚上和朋友聚個會看個電影，就錯過了本打算的健身時間?！盎蛘咄饷嫦铝搜鞖庖焕?，就真的不想動了?！鼻嗲嘤浀?，有一次朋友約她一起辦健身卡，想要兩個人互相督促，但到最后，“督促督促著，就督促到火鍋店去了?！?/p>
同樣的情況也發(fā)生在已經(jīng)工作三年的劉女士身上。今年7月，為了鍛煉身體，劉女士在家附近的健身房辦了一張年卡。“每次下班回家，路上總能遇到發(fā)傳單的人，當(dāng)時自己也有了鍛煉的想法，就去辦了一張健身卡?！眲⑴空f，辦完卡的最初一段時間，自己會在下班之后到健身房跑步，但這個頻率卻越來越小。
“現(xiàn)在差不多已經(jīng)有兩個月沒再去過健身房了。”劉女士說，自己不去的原因主要是“懶唄”，加之天氣越來越冷，“也實在是不想出門?！?/p>
拍個照打個卡，再洗個澡就回家了
一位有著十年工作經(jīng)驗的教練認(rèn)為，現(xiàn)在很多人在健身方面不夠堅持的原因，可能是“沒有正確的方法”。該教練說，自己雖然是私教，但偶爾會對正在健身的會員做簡單的姿勢指導(dǎo)。
“有一次我看一位男性會員在跑步機上跑步，姿勢有些問題，我就想過去糾正他一下。”但該教練表示，這位會員非但沒有接受自己的意見，還很排斥。
這位教練認(rèn)為，不正確的健身方式可能會導(dǎo)致腿痛、肌肉拉傷等一系列問題，“這樣一來不僅達(dá)不到健身的目的，還會引發(fā)其他身體部位受傷?！睍r間久了，健身會員也就放棄了健身的想法，無法堅持下去?！俺Ｄ昱菰诮∩矸康臒崆榻庹f員”王先生也曾提到過，“健身的方法和姿勢都是很重要的。”
記者采訪到另一位健身愛好者宋先生，他認(rèn)為其實很多人健身堅持不下來還有一個主要原因，“是急于求成?！彼蜗壬硎?，有些人來健身，可能都是因為短期內(nèi)有一個重大的日子，或面臨一件對自己意義重大的事情，這類人的目的就是希望自己的身材能在短時期內(nèi)有所變化有所突破，“但是要知道，健身不是一天兩天的事?！?/p>
宋先生說，自己有一位對健身滿懷熱情的朋友，他的目的就是能練出好看的腹肌。辦完健身卡后，起初這位朋友會經(jīng)常在朋友圈分享打卡。但過了一陣，這位朋友發(fā)現(xiàn)并沒什么明顯成效之后，“就演變成了匆匆一去，拍個照打個卡，順便洗個澡就回家了。”
[相關(guān)新聞]健身房發(fā)傳單“一招鮮”？
隨著健身人群不斷增多，健身房也遍地開花。
今年以來，健身房跑路、關(guān)門、經(jīng)營異常的消息頻繁出現(xiàn)，僅本報就曾報道過多起。其實行的“預(yù)付費”模式，讓消費者維權(quán)艱難。對這種狀況，健身房的業(yè)內(nèi)人士表示他們也有難言的苦衷。
健身房投資大、經(jīng)營成本不斷攀升、競爭日趨激烈，同時健身人群雖然增加，但有規(guī)律健身的人群占比不高。這些讓他們對通過發(fā)傳單等方式，鼓勵會員辦理年卡甚至多年卡的預(yù)付費模式難言舍棄。 文/圖記者 陳晨 實習(xí)生 王遠(yuǎn) 孫倩
健身房重點在銷售
這是目前業(yè)界常態(tài)
12月6日上午10點多，在濟(jì)南東部一家社區(qū)健身門店里，店長黃斌（化名）在鍛煉著自己的肱二頭肌。二十公斤的杠鈴，在勻速而緩慢地上下起落，本已膨脹的肌肉也隨之輕微地跳動著。
“你晚上來，人會多一些?！秉S斌一米八五以上的身高，穿著緊身運動衣，全身隆起的肌肉如同雕刻過一般，非常符合人們對健身教練的印象。
黃斌是地道的濟(jì)南人，今年正好30歲，“我從高中開始健身，大學(xué)時開始參加健身比賽，中間基本沒有停過健身，已經(jīng)有十多年了?！?/p>
多年的健身經(jīng)歷以及教練從業(yè)經(jīng)驗，讓現(xiàn)在的黃斌成為了這家健身房的店長，也讓他對于健身房如何運營了熟于胸。
“在健身房開業(yè)之前，一般會進(jìn)行預(yù)售工作?！秉S斌說，“這樣會先回籠一部分資金，用于店面的進(jìn)一步裝修、購買設(shè)備等?！?/p>
不久前，本報曾報道濟(jì)南歷下區(qū)一家健身房更換了經(jīng)營者，且因欠費被斷水?dāng)嚯?，?dǎo)致健身房無法使用，多名老會員上門維權(quán)。該健身房法人代表侯先生曾表示，“主要是后期經(jīng)營出了問題，一開始預(yù)售是很好的，回籠的資金就有80多萬?！?/p>
“健身房的后期運營非常重要，說白了就是銷售業(yè)績非常重要?！秉S斌說，“傳統(tǒng)健身房除了財務(wù)，主要包括運營、會籍、教練三部分。”據(jù)黃斌介紹，會籍的主要工作就是銷售，讓人們辦會員卡。教練除了授課外，也承擔(dān)了很大一部分的銷售任務(wù)。
近幾年，在濟(jì)南的街頭，經(jīng)常能看到身材矯健的年輕人在散發(fā)傳單，讓過往的行人去健身房體驗。“游泳健身了解一下”這句話，也成為2018年全國性的流行語之一?！斑@是地推。”黃斌說，“這樣的地推工作幾乎每天都在做，此外還要通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道挖掘客戶?！?/p>
“其實教練的主要工作除了授課外，還包括銷售。”黃斌介紹，“在客戶辦卡當(dāng)天，教練就要介入，鼓勵客戶辦卡。”客戶在場地運動的時候，教練在服務(wù)客戶的同時，也會推薦自己的私教課程。
“銷售業(yè)績和教練的工資是直接掛鉤的?！秉S斌說，健身房工作重心在于銷售，“這是目前的業(yè)界常態(tài)?！?/p>
不“預(yù)付費+私教課”
健身房會賠本
對于目前健身房普遍實行的預(yù)付費加私教課模式，黃斌說，“不實行這種模式，健身房肯定賠本?！秉S斌認(rèn)為，健身房投入較大，經(jīng)營的成本也越來越高，這讓健身房經(jīng)營者不得不把經(jīng)營重心放在銷售上，而運營壓力又迫使他們采取預(yù)付費加私教課的模式。
黃斌以自己經(jīng)營的健身房舉例，“除去房租，我們僅設(shè)備和裝修，就有400多萬的投入。1500平方米的場地，一個月房租最少也得十幾萬。
“我們的定位是高端社區(qū)店，一套平常30萬元的器械，我們花了200多萬，都是進(jìn)口的?！秉S斌說，這些投入在短時間內(nèi)是收不回來的。
對于健身房的運營成本不斷攀升，黃斌也很無奈。“市場就是這種狀況，房租、水電、人力成本都在漲?！秉S斌說，“現(xiàn)在好教練也難找，也面臨競爭，一個好的教練在濟(jì)南平均工資加提成，能拿到一萬元以上。”
“一般健身房都會鼓勵客戶辦年卡，報私教課，這樣起碼能保證健身房日常運營的現(xiàn)金流。”黃斌介紹說，自己店里年卡的價格是2000元左右，這個價格在濟(jì)南“不高不低”。
有規(guī)律健身的人是少數(shù)
按月收費不現(xiàn)實
在黃斌的店里，南非人馬修辦了一張半年卡，他經(jīng)常來健身。馬修來中國一年多了，目前在濟(jì)南從事英語教學(xué)。馬修說，南非和中國的健身房在設(shè)備上基本一樣，但在健身人數(shù)和收費方式上差別很大。
“在南非，健身房里幾乎天天爆滿，在濟(jì)南人就很少。并且我們那里是按月收費的，這里基本是按年收費?！瘪R修說。
“按月收費對目前的傳統(tǒng)健身房來說，是不可能的。”黃斌認(rèn)為，不能實行按月收費的原因在于中國的健身人群占總?cè)藬?shù)的比例還是太少，“中國健身市場的滲透率不高，不像西方國家，健身市場發(fā)展早，健身運動很普及。”
“目前市民有規(guī)律健身的也少?！秉S斌解釋說，客戶辦卡后不來健身是常態(tài)?！叭绻麑嵭性率召M，客戶這個月辦了卡，下個月不來怎么辦？所以現(xiàn)在無論是傳統(tǒng)的健身房，還是以授課為主的健身工作室，都以預(yù)付費為主?！?/p>
對于“客戶報名后不來健身，健身房才賺錢”這個傳言，黃斌并不認(rèn)可?！翱蛻魜砹藷o非是多個水錢?！秉S斌說，“我們還是希望客戶多來健身，這樣教練也可以推薦自己的私教課，也可以顯得健身房人氣旺。”
健身房競爭日趨激烈
市場面臨洗牌？
除了經(jīng)營成本的上升，黃斌說現(xiàn)在的健身房越開越多，競爭日趨激烈，“健身房增加的速度要比健身人群上升的速度快多了。”
按照黃斌的理解，從地理位置上劃分，健身房分為商圈店、社區(qū)店?！吧倘Φ曛饕窃诜比A地段的商業(yè)街上，社區(qū)店一般是在大型小區(qū)的周邊?！秉S斌介紹說，商圈店覆蓋的范圍更大一些，可能會吸引方圓10公里以內(nèi)的健身人群。社區(qū)店覆蓋范圍較小，一般是周邊3公里左右。
“在我們店周邊三公里以內(nèi)，已經(jīng)有10多家健身房了?！秉S斌說，在濟(jì)南國際會展中心附近，就有五六家健身房。
除了傳統(tǒng)的健身房，街面上的健身工作室也多了起來。黃斌介紹，從功能上說，工作室就是以授課為主，面積也會小一些，“一般是一兩個教練，三五百平米就能搞定。”
記者在寬厚里的一家健身工作室，看到一位教練正在單對單地給會員上課?！霸跐?jì)南開一家健身工作室，投入一般在100萬以下，以一對一的授課為主。比如我們工作室，一節(jié)課三四百元，團(tuán)體課一節(jié)課150元左右，如果低于這個價格，就得賠本了?！边@家健身工作室的一位工作人員介紹說，他們的客源主要通過老會員介紹新會員，“我們也會在一些網(wǎng)絡(luò)平臺推廣，所以也會有一部分新客戶來體驗，但這不是主流?！?/p>
據(jù)了解，在當(dāng)下的濟(jì)南健身市場，僅兩家是具有全國知名度的連鎖健身企業(yè)均開店接近20家。濟(jì)南某健身連鎖機構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，隨著各項成本的提升，大多數(shù)健身房在運營上都感受到了比以往更大的壓力，除了成本的提高，連鎖健身機構(gòu)的快速拓展、新興健身房對傳統(tǒng)健身房的沖擊，也都是健身行業(yè)所面臨的現(xiàn)狀。
近年來，健身房跑路、倒閉的消息屢見不鮮。黃斌認(rèn)為，健身房變革的時代已經(jīng)來臨，“濟(jì)南健身房市場也面臨新一輪的洗牌?！?/p>
側(cè)重點轉(zhuǎn)向為客戶服務(wù)
目前考慮的是存活問題
濟(jì)南某健身連鎖機構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，現(xiàn)在人們對于服務(wù)和品牌的要求越來越高，所以能夠始終在健身行業(yè)立足并發(fā)展的企業(yè)，一定具備較強的服務(wù)意識，而且，有責(zé)任的健身機構(gòu)，通常都會將消費者的健康放在首位。理想的健身房的模式，應(yīng)該不僅僅是廣大消費者運動健身的專業(yè)場館，更是一個休閑、社交、彰顯生活方式的場所。
據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹，隨著健身行業(yè)乃至大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，未來將有更多的資本投入到這個行業(yè)，并借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)新性的變革。
在濟(jì)南泉城路上，就有一家主打“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的連鎖健身門店，該店店長鄭先生向記者介紹，這家店區(qū)別于傳統(tǒng)健身房的地方在于“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念、24小時營業(yè)以及可以按月收費?！拔覀兯械目蛻?，都可以通過移動客戶端預(yù)定服務(wù)。”鄭先生說，“健身房跑步的數(shù)據(jù)、團(tuán)課的數(shù)據(jù)，客戶都可以通過手機看到?！?/p>
鄭先生表示，這家健身房是24小時營業(yè)，會員可以直接掃碼開門，“會員也可以辦月卡。”
此外，在濟(jì)南市場還有高端健身房的出現(xiàn)。在濼源大街上，一家高端健身房的工作人員介紹說，該健身房目前還處于試運營階段，“讓會員享受到高品質(zhì)的服務(wù)是我們的目標(biāo)，我們每年只招收600名會員，150節(jié)小團(tuán)體課每年收費17000元，再加上一對一的私教課的話，總共收費為77000元?！?/p>
談到未來，黃斌說，“傳統(tǒng)健身房固然朝著更好地為客戶服務(wù)這個方向走，但目前想的是，先在市場競爭中存活下來。”
