青島市民李女士于2017年上半年在青島市市南區(qū)東海西路2號綠城深藍中心購買了一套住房，2017年10月正式交付。這套房子是李女士為老人購買的養(yǎng)老房，交房后本來想讓父母住進去，但是從交房到現(xiàn)在，大小問題不斷，房子一直無法正常使用，至今仍然空置，老人不得已，也只好搬到了女兒的家中暫住。
交房后毛病頻出，至今仍空置
李女士在綠城深藍中心購買的房子，于2017年10月交付。“這套房子剛交付時就有很多小毛病，比如說智能家居窗簾拉不上，燈不好，網(wǎng)絡不好等等。2018年春節(jié)前后，暖氣管道爆裂了，把家里都淹了。”李女士說。家里被淹后，開發(fā)商幫忙把客廳吊頂拆掉，地板也換掉了。而那時候，開發(fā)商說可以給三萬元的補償金，不過由于領補償金需要簽協(xié)議，李女士便沒有簽。
后來，樓上住戶的廚房開始漏水，水量很大。“我們找盆接水，幾個小時就能盛滿一盆。因為地上有水，老人還滑到骨折了，就搬出去了。”李女士說。
除了這些問題之外，房子還有很多其他毛病很多，比如新風系統(tǒng)沒有裝，智能鎖經(jīng)常打不開，洗手間沒有排氣，主臥洗手間沒有熱水，安防系統(tǒng)連不上，安全對講也沒有等等。“當時說的交房標準很好，比其他房子交房都要好。買完了又說有問題很正常，很多東西都是癱瘓的，都不能用。”李女士說。
在李女士看來，這套新房很多系統(tǒng)都無法正常使用，更像是樣板間展示房。“房子買的時候一千多萬，這么貴的房子，我們也交了物業(yè)費，幾乎就沒好好住一天。”說到這個房子的問題，李女士有很多抱怨，老人2018年春節(jié)住進去，沒多久就搬了出來，因為是置換舊房購買的新房，老人現(xiàn)在只好暫居女兒家中。
換房可以，要補280萬差價房子出問題后，一開始開發(fā)商也給維修，但是問題越來越多。“修了這里，那里又冒出問題來了。”李女士說。因此，她對開發(fā)商越來越不信任，希望給出具體的解決方案和進行一定的賠償。
最后，開發(fā)商給出的方案是，要么就把裝修打掉，重新裝修一遍，要么就換房。由于李女士已經(jīng)不信任開發(fā)商的維修，就同意了換房。不過令她驚訝的是，開發(fā)商表示，從原來的38層換到42層，要補280萬元的差價。
對此，李女士表示無法接受。“平均一層就70萬的差價，這個價格是怎么算出來的？”李女士問道。
李女士在深圳上班，因為青島房子的事情，飛來飛去好幾趟。但是糾結(jié)了一年多，至今沒有得到解決。從去年8月份開始，這件事進入僵局，開發(fā)商最后的回復遲遲不見蹤影，房子沒法住，就這么空置著。
業(yè)主提賠償訴求，開發(fā)商沒了蹤影兒
針對此事，記者也致電了青島綠城負責此事的工作人員。該工作人員表示，綠城在房屋交付的時候是有質(zhì)量保證書和產(chǎn)品使用書的，房子蓋完，驗收都合格。
“如果說一點問題都找不到是不可能的，精裝修是是工裝不是家裝，不可能天天盯著，總會有一些需要修補的小問題。”他說，如果有問題，在兩年質(zhì)保期內(nèi)，我們按照合同都管。”
他也承認，李女士的房子之前確實出現(xiàn)過問題，開發(fā)商也給予了維修，甚至也給出了賠償三萬元的決定，不過李女士沒有接受。“每個人的感覺不一樣，畢竟她住的是豪宅，10萬元一平，不能把他們標準跟剛需盤劃等號，我們也尊重她的說法。”對于房屋的質(zhì)量問題，該人士含混地表示是個人主觀感受不同所導致的。
對于后續(xù)的處理，該工作人員表示李女士不想維修是因為感覺維修過的房子就變成舊的了，心里不舒服，所以要換房。但是李女士則表示，換房是開發(fā)商主動提出來的。“壞的地方越來越多，他們自己的維修方案都很困難，最后干脆提議換房了。”李女士說。
目前，李女士認為，補差價也是可以的，但是整個過程開發(fā)商帶給他們的損失，也是應該給予賠償?shù)摹！霸撍麄兂龅乃麄兂觯撐覀兏兜奈覀兏丁！崩钆空f。但是對于李女士的這一訴求，開發(fā)商一直未給出明確答復。
（齊魯晚報·齊魯壹點 記者 魏新麗）
