5月31日,全省首家5G互聯網醫院在濟南市婦幼保健院正式上線。排隊就醫掛不到專家號,慢性病每月開藥跑醫院,在外地找不到熟悉病情的醫生隨訪,這些問題通過互聯網醫院都能解決。互聯網醫院前景幾何?采訪發現,目前山東已經有多家醫院獲得了互聯網醫療服務資質,但仍有很長的路要走。
化驗單和處方
可在手機上接收
為打破區域限制、降低醫療開支、減少患者就診時間、提高基層診療水平,濟南市婦幼保健院5G互聯網醫院正式上線。5月31日,全省首家5G互聯網醫院在濟南市婦幼保健院正式上線。“近年來,在全面二孩政策實施的背景下,高齡高危孕產婦數量激增,兒童罕見病的整體發病率也已達1:2000。但醫療資源不均衡,尤其是偏遠地區的醫療資源匱乏,嚴重制約了基層衛生服務水平的提高,嚴重危害孕產婦和兒童的身體健康。”濟南市婦幼保健院院長張運利在致辭中表示。
傳統醫療服務模式需要患者前往醫院,需要面臨交通擁擠、排隊等候等一系列問題,外地患者還要承擔額外的交通、住宿費用。互聯網醫院上線后,患者通過訪問網絡平臺,即可與專家“面對面”咨詢和復診,大大節省就醫時間和經濟成本。
今后,患者足不出戶,只需要一部手機,即可實現線上就診-接收電子化驗單-接收線上處方-“互聯網+藥品”送藥到家服務。新技術的運用還將解決一些大問題。比如,VR探視和VR查房即將成為現實。新生兒住院后,家長可以通過佩戴VR眼鏡觀察孩子的實時狀況,能夠有效緩解緊張焦慮情緒。醫護人員也可以通過VR技術,實現遠程查房、遠程B超、遠程手術等診療服務,打造線上線下一體化的醫療服務模式,切實推進分級診療落地生根。
多家醫院獲得
互聯網醫療服務資質
不只是濟南市婦幼保健院,山東省多家醫院都已經開始了互聯網醫院的探索,眾多患者已經“嘗鮮”。“平時去醫院復診開藥,來回得小半天。通過互聯網醫院平臺,醫生就能在線問診和開藥,問題都解答得挺仔細。”濟南市民張女士因患有高血壓,需要經常找醫生復診。
2018年12月5日,山東省衛生健康委印發《關于開展“互聯網+醫療健康”便民惠民百日行動的通知》,確定自2018年12月6日至2019年3月15日,在全省開展“互聯網+醫療健康”便民惠民百日行動。
2018年12月6日,經過山東省衛生健康委同意,山東省立醫院、山東省立三院和青島大學附屬醫院加掛互聯網醫院名稱,開展互聯網醫療服務,成為我省首批獲得互聯網醫療服務資質的醫院。三家醫院將通過互聯網醫療服務平臺,依托實體醫療機構,直接為患者提供部分常見病、慢性病復診和家庭醫生簽約服務,患者不出家門就能享受到優質醫療服務。
很快,全省多家醫院紛紛推進,陸續獲得了互聯網醫療服務資質,包括山東省千佛山醫院、臨沂市中心醫院、威海市立醫院等。2018年12月28日,濰坊市中醫院獲得互聯網醫院執業許可證,這也是國家互聯網診療新規出臺后,全國第一張中醫醫院互聯網醫院許可證。
根據山東省衛健委官方微信公眾號消息,截至今年4月1日,山東省共有35家醫院完成了互聯網醫院登記注冊,共有7家互聯網醫院獲批運行,其中包括1家民營醫院。
慢性病或復診患者
足不出戶就能拿藥
不久前,來自臨沂的高女士就體驗到了互聯網醫院帶來了便利。今年60多歲的高女士已經被病痛折磨了30多年,經常吃過飯就上腹部飽脹難受,嚴重時只有嘔吐才能緩解癥狀。6年前曾在一家三甲醫院進行膽總管結石手術,最終卻以失敗告終。
看著母親被病痛折磨,高女士的女兒打聽到了山東省立第三醫院,并在互聯網醫院平臺聯系到了該院肝膽外科醫生,在線發送以往的病歷材料后,經過詳細溝通,醫生對病情有了大致判斷,并初步形成了治療方案。
“能治,來醫院吧。”聽到醫生這話,高女士和女兒趕緊從臨沂趕到濟南,在山東省立第三醫院經過進一步檢查,確診了高女士同時患有膽總管結石和十二指腸乳頭異位,最終手術取得成功。
通過互聯網醫院還可以使慢性病或復診患者足不出戶就能拿藥。“醫生在線開具處方后,通過將院內處方流轉到處方共享平臺,患者可直接查看電子處方信息,在手機端即可支付藥費,然后由醫藥物流公司直接將藥品配送到患者家中,也可到就近藥店自提取藥。”山東省立第三醫院智慧醫療工作部主任朱興國說。
根據《互聯網醫院管理辦法(試行)》相關要求,患者未在實體醫療機構就診,醫師只能通過互聯網醫院為部分常見病、慢性病患者提供復診服務。在線開具處方前,醫師應當掌握患者病歷資料,確定患者在實體醫療機構明確診斷為某種或某幾種常見病、慢性病后,可以針對相同診斷的疾病在線開具處方。
希望盡快出臺醫保支付配套政策
作為山東省首批獲得互聯網醫療服務資質的醫院,朱興國介紹,山東省立第三醫院目前已完成在線咨詢/復診、家庭醫生簽約、遠程影像診斷近10萬人次。
在山東省千佛山醫院,該院信息中心主任李翠榮坦言,互聯網醫療服務尚未形成較大規模,“目前我們互聯網醫院已經有部分科室和專家上線,包括婦科、產科、心血管科、全科醫學科等,有需要的患者可通過手機、電腦和電視等多種途徑在線問診,醫生可提供健康咨詢、用藥指導等服務。”不過目前該院互聯網醫院尚未打通藥房系統,暫時無法實現在線開處方和支付結算。
李翠榮表示,互聯網醫院作為醫院醫療服務的延伸,患者避免了往返醫院的來回奔波,在家就能和專業醫生交流,是解決看病難的重要措施之一,同時醫生也能利用碎片化時間發揮專業特長,值得大力推廣。“不論是圖文咨詢還是通過語音、視頻咨詢,都能全過程追溯,有助于對診療過程的監管。”
不過,相對于浙江、廣東等省份發展程度而言,山東省內的互聯網醫院在公眾中的普及率還有待進一步提高,使用互聯網醫療服務的習慣尚未養成。“未來隨著患者對互聯網醫療服務的需求不斷釋放,醫保支付、互聯網醫療服務定價等相關配套政策還需要進一步完善,例如患者在線支付買藥,能否使用醫保卡結算,原來在醫保范圍內的醫療服務和藥品是否能在支付時完成報銷。”李翠榮說。
(齊魯晚報·齊魯壹點記者 陳曉麗)