青島日報/青島觀/青報網訊 6月17日11：30左右，膠州汽車總站售票班班長王杰在大廳內日常巡檢時，發現一位精神恍惚的老大爺站在大廳中央，駐足看著人來人往的旅客，一直沒有要乘車或者離開的樣子。王杰趕緊迎上去，將老人扶到候車座椅上休息，并幫老人倒了一杯溫水。
▲工作人員為老人拿來點心。“大爺，您要到哪里去啊？有家里人的聯系方式嗎？”王杰想通過詢問來幫助這位老人。可是不管王杰怎么詢問，老人要么不理睬，要么答非所問。看到老人精神有些疲憊，工作人員又給老人拿來了點心，陪老人耐心聊天，老人臉上露出特別純真的笑容。
▲工作人員查看老人身份信息。與老人交談中，讓工作人員特別感動的是，老人記不得自己住在哪里，卻牢記女兒最喜歡吃什么，老人還說這次出來是來膠州打工的，要掙很多很多的錢，買女兒最愛吃的糖果。老人說完，一臉幸福的模樣。根據老人年紀推測，其女兒年紀應該也已到中年。老人回憶著女兒小時候的種種，卻忘記了自己的所有，大家都被老人這種真摯的親情深深地感動了。最終，老人說起了自己女兒的電話，但工作人員打過去卻是空號。
▲在民警協助下，查看老人戶口身份。為了查清老人身份，幫助老人順利乘車，在駐站民警的協助下，工作人員在老人手提的布兜里找到了老人的戶口本。原來老人名叫陳煥起，今年68歲，是青島市西海岸新區寶山鎮金嶺的村民，但是戶口本上只有老人一人的信息。民警根據戶口本查到金嶺村村書記的聯系方式，在聯系中工作人員再次得知，老人確實是該村村民，并患有阿爾茨海默病（老年癡呆癥），思路時而清楚時而糊涂。陳大爺早些年已離婚，自己的女兒隨改嫁的媽媽已去南方，現在老人一直在村里的敬老院生活，沒想到老人獨自離開敬老院來到了膠州。
▲工作人員攙扶老人上車。中午12：30分左右，工作人員尹光艷幫老人買好去黃島的票，并將老人扶上發往黃島的班線車。同時叮囑駕駛員在路上對老人多加照顧，并將村書記聯系電話告之駕駛員，到站后聯系，保證老人能夠安全回到敬老院。
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