下周末起
青島地區全面實行
“車險投保人繳費實名認證和手機號碼短信驗證”
18日上午，小從青島市保險行業協會獲悉，為維護保險消費者知情權和選擇權，保障廣大消費者的合法權益，防范化解風險，自7月27日起，在青島地區正式啟用青島車險投保人繳費實名認證和手機號碼短信驗證系統。據了解，目前全國已有十幾個地區（包括山東）實行了車險投保人繳費實名認證，其他省市也在陸續實施。
讓車險買得不糊涂
據介紹，繳費實名認證是指投保人購買車輛保險選擇銀行卡、微信、支付寶等多種支付渠道繳納保費時，保險公司將線上核對繳費賬戶信息，確保與投保人身份一致，即“我的車險我來買，確保投保人就是付款人”。
如果選擇現金繳納保費，則要到保險公司或保險中介機構營業場所辦理并留存影像資料。
手機號碼短信驗證則是指投保人購買私家車保險時，保險公司出單前向投保人或被保險人預留的手機號碼推送短信“驗證碼”，保險公司獲得消費者反饋的“驗證碼”錄入后方能繳費出單。
青島市保險行業協會相關負責人表示，車險投保人繳費實名認證有利于維護保險消費者知情權；有利于維護保險消費者選擇車險產品和服務的自主權；有利于加強金融機構客戶信息真實性；有利于保障承保和理賠過程中客戶信息的一致性；有利于督促保險公司、保險中介機構及從業人員如實履行保險說明義務；有利于防范化解金融風險；有利于加大反洗錢、反商業賄賂的工作力度。
青島市保險行業協會提醒消費者，在投保過程中遇到任何問題，可以撥打保險公司統一客服電話或到保險公司營業網點進行咨詢。為此項工作的順利開展，青島銀保監局、青島市保險行業協會要求行業統一標準、統一流程，確保消費者便捷高效地完成車險投保。
消費者需要注意的6個問題
1 車險保費會增加嗎？
車險投保繳費實名認證僅涉及保費支付方式變化，消費者購買車險保費價格與支付方式無關，不會因此而增加；保費的多少，與車輛型號、投保險種、出險次數、未出險年數等因素相關。
2 一個投保人最多可以給幾輛車買保險？
車主為自然人的情況下，當投保人就是車主時，無限制；即：自己給自己的車買保險不受限制。當投保人不是車主時，規定為4輛；即：一個人為他人（直系親屬）最多購買4輛車的保險。
3 消費者可以選擇哪些繳費方式？
車輛投保時，消費者在確保使用本人賬戶基礎上，可以選擇銀行卡、微信、支付寶等多種方式或現金繳納保費。使用現金繳費的消費者，需到保險公司或保險中介機構營業場所繳納保費并留存影像資料。
4 現金繳費需留存哪些影像資料？
影像資料至少包括兩張照片，一張為投保人簽署投保單、投保提示書、免責聲明這三類材料任意一份照片；另一張為照有營業場所的公司LOGO或名稱的投保人手持身份證的正面照。
5 簽署客戶授權書？
車輛投保時，消費者應親筆簽署：車險“投保人繳費實名認證”客戶授權書。
6 手機號碼短信“驗證碼”發給誰？
當投保人為自然人，“驗證碼”發給投保人；當投保人為非自然人，“驗證碼”發給被保險人。消費者手機短信收到“驗證碼”后，應及時聯系業務人員或保險公司相關出單人員，告知其“驗證碼”以便順利出單?！膀炞C碼”時效為5個小時。
來源： 青島早報
