原標題:濱城楊柳雪派出所“126”工作模式創建“楓橋式公安派出所”

  今年以來,濱州市公安局濱城分局楊柳雪派出所立足轄區社會治理實際,主動探索矛盾糾紛化解新思路新舉措,堅持以提升推廣新時代“楓橋經驗”為導向,按照“控增量,減存量,新增矛盾不上交”的思路,建設一個中心,打造兩個陣地,扎牢六個網格,努力實現“小事不出村、大事不出鎮,矛盾不上交,服務不缺位”的目標。1-7月份,轄區治安案件同比下降35.5%,未發生民轉刑案件,未新增信訪疑難案件,6月份以來,未發生電信詐騙刑事案件,群眾安全感、滿意度持續提升。

  做強“一個中心”,實現矛盾糾紛不上交。由黨委政府牽頭,掛牌成立矛盾糾紛調解中心,派出所、司法所、綜治、市場監管、城管、稅務、國土等部門參與,實施“四項機制”調處,公開“四辦承諾”落實,實現公調對接,多元共治,筑牢矛盾糾紛預防化解防線。“四項機制”,即“排查走在預防前,預防走在調解前,調解走在激化前,處置問題走在上訪前”,對苗頭性重大問題,信息人員第一時間報告情況,分管領導第一時間趕赴現場,綜治工作中心第一時間拿出方案,調處機構第一時間向上反饋,做到突發事件能夠及時處置,事態發展能夠快速控制。“四辦承諾”,即對群眾反映亟待解決的問題,快速反應馬上辦;對群眾反映的糾紛難題,不推不踢主動辦;對不違背國家政策和法規的問題,創新思維靈活辦;對需要趕赴現場解決的問題,深入一線上門辦。通過對矛盾糾紛“日排查、周通報、月研判”,層級傳導壓力、激發動力,1-7月份,排查化解矛盾糾紛72起,化解成功率100%。

  打造“兩個陣地”,做到服務群眾不缺位。一方面,依托紅色教育基地,通過設置電子屏和宣傳板、推廣微信公眾號、排演法治小劇場等途徑,積極開展掃黑除惡、電信詐騙防范、禁毒知識等宣傳教育,讓群眾在學習紅色精神的過程中增強安全防范意識,轄區設置12件宣傳設施、集中發放宣傳手冊1200余冊。另一方面,發揮流動大篷車靈活便利的優勢,走街串巷、進村入戶,與群眾面對面交流溝通,摸排掌握、調處化解矛盾糾紛,開展安全防范宣傳和場所行業清查,全方位提供代辦、約辦、上門辦、特事特辦等服務,成為流動的服務群眾橋頭堡、矛盾糾紛調解站,服務群眾620余人次,代辦60事項余項。

  扎牢“六個網格”,實現轄區平安不出事。將轄區六個社區劃分為六個網格,社區民警帶領輔警和警務助理真正扎根社區,及時掌握社情民意286條、及早消發現矛盾源頭32個、科學處置矛盾糾紛16起,努力做到簡單矛盾不出村、就地化解,復雜矛盾不出鎮、多元化解。暢通拓寬快捷高效的警務助理APP客戶端群眾訴求綠色渠道,通過手機直接將群眾的訴求信息傳送至鎮綜治工作中心分流辦理,實現網上向“掌上”延伸,通過APP軟件解決問題30余件。

  齊魯晚報?齊魯壹點 記者 王忠才 通訊員 劉博