8月29日，省醫保局發布《山東省統一醫療保障經辦服務辦事指南》（以下簡稱《辦事指南》）。《辦事指南》的出臺，統一了全省醫保經辦服務，實現了一份證明材料、一張表單、一個辦理流程、一個辦理時限、一個服務標準在省、市、縣三級通辦，并在當前醫保經辦人員力量和信息化程度最大承載限度內，減少證明材料、簡化辦理流程、壓縮辦結時限。《辦事指南》將于10月底前在全省全面實施。
“新增協議定點醫藥機構申辦材料由原來的13種削減為7種；醫保關系省內轉移接續從國家法定時限45天壓縮至15天；醫療費報銷、生育待遇申領均從國家法定時限30天壓縮至15天，從2020年4月1日起，縮減為10個工作日。”省醫保局局長張寧波提到，省醫保局同時對標先進，努力實現全省醫保經辦申辦材料最少、辦事流程最簡、辦理時限最短、服務質量最優的“四個最”目標，打造醫保經辦服務的“齊魯樣板”和服務品牌。
相關業務哪里辦，如何獲取經辦流程？除了可以在各地醫保辦事窗口獲取紙質文本外，還能夠通過移動終端輕松獲取，只需關注“山東省醫療保障局”微信公眾號，即可快速找到相應的辦事指南，掌握所享受的待遇政策，以及相關業務的辦理流程、所需材料、所用時間等信息。
張寧波介紹，全省醫保經辦服務的統一，為推進“網上辦”“掌上辦”打通了體制機制障礙和技術語言障礙，將最大限度讓群眾少跑腿、零跑腿。預計今年9月底前省、市兩級醫保服務事項移動終端功能開發完成，年底前省直和16市完成省統一開發的基礎版部署，80%以上的醫保經辦服務事項可實現“網上辦”和“掌上辦”。2020年8月底前，除醫療費手工報銷、個人賬戶資金提取等暫需現場辦理的事項外，其余事項全部實現對公業務“網上辦”和個人業務“掌上辦”。
（齊魯晚報·齊魯壹點 記者 王小涵 通訊員 黃亮）
