一號通用、一碼通行、一生服務(wù)、一體支撐、一網(wǎng)共享。這是淄博市衛(wèi)生健康委打造的“五個一”健康信息平臺。看似簡單的20個字，卻承載著沉甸甸的初心使命——讓人民群眾看病更方便。
今年3月6日，淄博市十五屆人大常委會第二十二次會議票決確定市衛(wèi)生健康委為2019年專項工作評議對象。6月11日，市人大常委會向市衛(wèi)生健康委反饋意見建議1647條，梳理歸結(jié)為93條，確定重點評議10項內(nèi)容。市衛(wèi)生健康委變壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇，針對人大代表和基層群眾反映的突出問題，以信息化為總抓手，構(gòu)建“五個一”健康信息平臺，不斷提升高質(zhì)量服務(wù)水平，取得了積極成效，得到了省人大常委會分管領(lǐng)導(dǎo)、省衛(wèi)生健康委和淄博市委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的充分肯定以及人大代表、人民群眾的普遍稱贊。
統(tǒng)一微信公眾號提供服務(wù)，實現(xiàn)“一號通用”。以建設(shè)“健康淄博”一卡（碼）通便民服務(wù)平臺為抓手，開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”工作創(chuàng)新，努力滿足群眾使用手機、電腦等移動終端接受醫(yī)療健康服務(wù)的迫切需求。全市51家二級以上醫(yī)院、86家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、168家服務(wù)中心（站）、2954家村衛(wèi)生室接入健康信息平臺，為群眾提供線上診療服務(wù)。把“健康淄博”微信公眾號作為統(tǒng)一的服務(wù)入口，今年9月1日前，全市各級醫(yī)療機構(gòu)停止了與健康信息平臺重復(fù)的移動端線上服務(wù)。目前，全市使用“健康淄博”微信公眾號接受醫(yī)療健康服務(wù)的群眾達(dá)49萬人。
統(tǒng)一身份認(rèn)證實名就醫(yī)，實現(xiàn)“一碼通行”。全市統(tǒng)一開展電子健康卡的管理發(fā)放和應(yīng)用工作，創(chuàng)新打造“健康淄博”一卡（碼）通，建立以電子健康卡為唯一標(biāo)識的身份認(rèn)證體系，今年下半年開始全面取消了醫(yī)院就診卡。其中一碼即電子健康卡二維碼，一卡是指以社保卡為主，兼容身份證、居民健康卡、區(qū)域就診卡等介質(zhì)。居民可使用電子健康卡、身份證、醫(yī)保卡就醫(yī)，線下掃描二維碼實名制就診，不必攜帶實體卡，解決了居民就診“一院一卡、重復(fù)發(fā)卡、互不通用”的問題。目前，淄博市電子健康卡累計發(fā)放146萬張，是山東省第一家提前完成全市域發(fā)放以及應(yīng)用的地市，發(fā)放數(shù)量和應(yīng)用范圍均居全國前列。
統(tǒng)一業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接平臺，實現(xiàn)“一生服務(wù)”。健康信息平臺以電子健康卡應(yīng)用為基礎(chǔ)，將住院分娩、預(yù)防接種、公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)全部對接至平臺中，實時匯聚新生兒、嬰兒、幼兒、學(xué)齡前兒童、少年、青年（孕產(chǎn)婦）、中年、老年等不同生命階段的數(shù)據(jù)，提供覆蓋全生命周期的醫(yī)療健康服務(wù)。每名患者完成就診后，各項診療服務(wù)都會通過電子健康卡傳至健康信息平臺，實現(xiàn)健康檔案共享，促進(jìn)醫(yī)療信息互聯(lián)互通，居民可享受連續(xù)醫(yī)療健康服務(wù)，最終實現(xiàn)市域內(nèi)所有居民醫(yī)療健康數(shù)據(jù)大串聯(lián)。
統(tǒng)一應(yīng)用服務(wù)建設(shè)體系，實現(xiàn)“一體支撐”。健康信息平臺采取市級立項、市財政出資、市云平臺統(tǒng)一部署、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（中心）和村衛(wèi)生室（站）專網(wǎng)應(yīng)用的方式，統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)了以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ)，由家庭醫(yī)生簽約、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程影像診斷、慢病管理、婦幼保健等17個信息模塊融合的基層醫(yī)療機構(gòu)信息綜合應(yīng)用管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過對接市、縣兩級平臺，匯聚應(yīng)用突出服務(wù)，為全市470萬居民群眾提供統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的線上、線下一體化醫(yī)療健康服務(wù)。沂源縣、高青縣等基層醫(yī)療資源相對薄弱的區(qū)縣，平均每月遠(yuǎn)程影像400余例，有效緩解了基層醫(yī)療水平不足的難題。
統(tǒng)一平臺業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用，實現(xiàn)“一網(wǎng)共享”。市衛(wèi)生健康委加快推進(jìn)5G+健康信息平臺建設(shè)步伐，整合建立“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”數(shù)據(jù)共享功能模塊，遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程操控、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程急救、遠(yuǎn)程分析，利用5G的高可靠性、低時延性、高帶寬性等優(yōu)勢，實行線上、線下一體化信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，滿足基于數(shù)據(jù)的綜合分析和基于應(yīng)用的綜合監(jiān)管。全程支持公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、婦幼健康、分級診療、處方在線審核、處方流轉(zhuǎn)、“三醫(yī)”聯(lián)動、健康咨詢、健康教育等線上、線下惠民便民服務(wù)。創(chuàng)建部門間協(xié)調(diào)機制，與醫(yī)保部門、金融機構(gòu)統(tǒng)一規(guī)范協(xié)作，為行政部門業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用和綜合監(jiān)管提供支撐，通過一個網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)保聯(lián)動。
“五個一”是市衛(wèi)生健康委借力人大監(jiān)督、打造“智慧健康”服務(wù)體系的真實縮影，更是對市人大常委會“以人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)”的生動實踐。
勇立潮頭濟蒼生。評判專項評議工作成敗的標(biāo)準(zhǔn)，就是看群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興！未來，淄博市衛(wèi)生健康委將借助5G通訊技術(shù)發(fā)展，進(jìn)一步規(guī)劃健康信息平臺建設(shè)，不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”體系，積極推動醫(yī)療健康服務(wù)在遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程操控、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程急救、遠(yuǎn)程分析等不同場景的應(yīng)用，讓群眾看病更方便、對健康服務(wù)更滿意！
