12月6日上午10時(shí)許，濟(jì)南歷下公安巡警一中隊(duì)接到群眾報(bào)警稱(chēng)：和平路與歷山路交匯口南側(cè)路西，有一名老人摔倒。接警后，歷下公安巡警一中隊(duì)民警張成磊、輔警董玉強(qiáng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，歷下公安巡警一中隊(duì)的民警發(fā)現(xiàn)：摔倒的是一名老大爺，大約六七十歲。老人已經(jīng)被先期到達(dá)的120救護(hù)人員扶起。不過(guò)，面對(duì)120醫(yī)護(hù)人員和民警的詢(xún)問(wèn)，老大爺答非所問(wèn)，似乎有些神志不清，其身上也沒(méi)帶任何有效證件，無(wú)法聯(lián)系到其家人。
從老人的身體考慮，民警協(xié)助120醫(yī)護(hù)人員將其送到濟(jì)南市中心醫(yī)院急診科，并一直守護(hù)在身邊，民警跟老人不斷交流始終未能獲取有效信息。當(dāng)天上午11：30，民警獲悉：一位濟(jì)南市民劉先生報(bào)警稱(chēng)自己的父親走丟。
隨后，民警迅速與報(bào)警人劉先生取得了聯(lián)系，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)老大爺?shù)囊轮卣鞯却_定，在醫(yī)院急診接受治療的老人就是劉先生的父親。很快，劉先生趕到了醫(yī)院與父親相見(jiàn)。這時(shí)，民警才放心里去。劉先生也對(duì)熱心市民、120醫(yī)護(hù)人員以及民警的幫助表示了感謝。
