“真沒想到，我把行李忘在火車站這么長(zhǎng)時(shí)間，還能順利找回來。你們真是太負(fù)責(zé)了！濟(jì)南的治安真好！”13日下午15時(shí)，外地旅客李女士在濟(jì)南西客站特巡警大隊(duì)值班室，領(lǐng)回了自己粗心遺失的行李車，對(duì)民警的工作效率和服務(wù)態(tài)度連聲稱贊。
幾天前的12月8日晚上20時(shí)30分左右，李女士撥打了110報(bào)警電話求助，稱她將行李不小心忘在濟(jì)南西客站停車場(chǎng)了，里面裝著她全部衣服，但當(dāng)時(shí)的她已經(jīng)到淄博了，也不知道具體是哪個(gè)停車場(chǎng)，希望民警幫忙找找看能否找回來。
據(jù)李女士說，她在當(dāng)天下午5點(diǎn)左右乘高鐵到達(dá)濟(jì)南西站后，轉(zhuǎn)車時(shí)不慎把自己的行李車遺忘在停車場(chǎng)。因?yàn)樾谐叹o張，等發(fā)現(xiàn)的時(shí)候，人已經(jīng)到了一百多公里外的淄博。距離行李遺失，已經(jīng)是3個(gè)多小時(shí)了。
接到警情后，濟(jì)南市公安局槐蔭區(qū)分局特巡警大隊(duì)四中隊(duì)的民警一邊安撫李女士的情緒，一邊詳細(xì)了解李女士行李車的特征和李女士轉(zhuǎn)車時(shí)的活動(dòng)路線。通過分析李女士的描述，民警推測(cè)行李的遺忘地點(diǎn)在濟(jì)南西站停車場(chǎng)南區(qū)。值班民警劉育魯立即帶領(lǐng)輔警小劉、小楊趕往停車場(chǎng)，并聯(lián)系停車場(chǎng)工作人員進(jìn)行了解和尋找。
夜深了，民警在黑暗中根據(jù)李女士轉(zhuǎn)車時(shí)的大致路線，一處一處的分頭查找。在共同努力下，用了1個(gè)小時(shí)就成功找到了李女士的行李車。經(jīng)過檢查核對(duì)，民警確認(rèn)這就是李女士不慎遺失的行李，民警馬上聯(lián)系李女士請(qǐng)她放心。
因?yàn)槔钆坑惺聸]法立即返回，便拜托民警臨時(shí)保管，待她過幾天再到濟(jì)南時(shí)領(lǐng)取，這才出現(xiàn)了開頭的那一幕。對(duì)此民警提醒，旅客乘車前，如果攜帶行李較多，建議清點(diǎn)核對(duì)行李件數(shù)，以免遺失。
如果你也遇到“鬧心事”，微信掃碼下載齊魯壹點(diǎn)APP，免費(fèi)在線@記者，尋求幫助！
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)見習(xí)記者 趙卓琪
