為加快電動自行車掛牌工作,切實解決廣大群眾白天上班忙,沒時間掛牌的難題,近日,莘縣交警大隊全體民警輔警采取“延時+錯時”服務模式,利用晚上時間,走進社區、企業、農村、廣場等人流量大的區域為廣大群眾辦理電動自行車登記掛牌工作。

  針對業務量大、群眾等候時間長、業務容易擠壓等實際情況,科學合理的安排警力,采取輪崗、換崗、一警多能、“一條龍”服務等措施加快電動自行車掛牌步伐,大大提升掛牌效率。掛牌中,前來辦理電動自行車掛牌的群眾絡繹不絕,天氣雖然寒冷,但工作人員盡職盡責,加班加點為群眾辦理掛牌業務,擦除車架灰塵、查找車輛整車編碼,查驗車輛手續、登記車輛信息……從細節做起,轉變服務態度,提高服務質量,不斷提高廣大群眾的滿意程度,充分發揮主動性,根據具體辦理業務情況,對掛牌群眾進行分流,引導至相關區域等待,對一些手續不全的群眾,耐心做好解釋工作,并一次性列全需要補齊的手續和注意事項。