“警察同志，能幫忙看下我的電動車是怎么了！在附近找了好久也沒有找到電動車維修點?！?020年1月2日上午，市民劉女士帶孩子來到濟南歷下公安巡警大隊一中隊值班室尋求幫助。

　　原來，劉女士騎電瓶車帶著發高燒的8歲女兒趕往齊魯醫院就診。行至山大南路附近時，她的電瓶車突然發生故障，車輪抱死，無法移動。因青后小區一區電動車維修點工作人員下班，劉女士在附近沒有其它電動車維修點。因擔心孩子病情加重，劉女士經過巡警大隊一中隊值班室時，向值班民警尋求幫助。

　　值班民警冉慶山得知情況后，立即查看了電動車狀況。由于缺乏電動車相關維修知識，于是冉慶山通過手機與該品牌電動車專業維修客服人員進行了溝通。通過電動車維修人員的電話指導，民警找來工具箱對劉女士的電瓶車進行了調試維修。經過民警維修調試，劉女士電動車故障排除，恢復正常工作。

　　對此劉女士非常激動，她告訴值班民警：“我擔心孩子病情，剛才太著急了，萬般無奈的情況下抱著試一試的想法尋求幫助，你們真的太負責任了！讓我真的很感動！給你們警察點贊！”