31日，省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)副省長(zhǎng)于國(guó)安和省生態(tài)環(huán)境廳、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳主要負(fù)責(zé)同志等介紹“十三五”生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善情況。

　　省生態(tài)環(huán)境廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)宋繼寶介紹，近年來(lái)，山東不斷探索創(chuàng)新公眾參與渠道，擴(kuò)大全民共治“同心圓”，構(gòu)建了全社會(huì)廣泛參與的生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作大格局。 

　　一是開(kāi)通用好“隨手拍”系統(tǒng)。揚(yáng)塵污染高發(fā)頻發(fā)、難管難治。今年12月1日，省生態(tài)環(huán)境廳開(kāi)發(fā)的“揚(yáng)塵隨手拍”系統(tǒng)已正式運(yùn)行。市民在日常生活中發(fā)現(xiàn)揚(yáng)塵污染，都可以用照片或視頻形式，通過(guò)山東環(huán)境”微信平臺(tái)進(jìn)行反映，相關(guān)市、縣（市、區(qū)）監(jiān)管責(zé)任部門(mén)將及時(shí)處理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本月已收到群眾拍攝的圖片、視頻31件，23件已處理完畢并進(jìn)行反饋，依靠群眾監(jiān)督力量，拓寬了問(wèn)題發(fā)現(xiàn)渠道，為快速、精準(zhǔn)解決突出揚(yáng)塵污染問(wèn)題提供了有效路徑。

　　二是暢通信訪(fǎng)渠道。為做到敞開(kāi)大門(mén)接收問(wèn)題、廣開(kāi)渠道發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、扎扎實(shí)實(shí)解決問(wèn)題，省生態(tài)環(huán)境廳在抓好政務(wù)網(wǎng)站、微信、微博、來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)等傳統(tǒng)信訪(fǎng)舉報(bào)渠道的同時(shí)，還利用電視問(wèn)政、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、媒體網(wǎng)站、“愛(ài)山東”APP等平臺(tái)廣泛獲取線(xiàn)索，了解群眾訴求，及時(shí)受理反饋。群眾怎么方便，我們就怎么受理。今年1-11月，我廳各平臺(tái)接收的環(huán)境信訪(fǎng)件及時(shí)受理率、按期辦結(jié)率均達(dá)100%。

　　三是設(shè)立督察熱線(xiàn)。借鑒中央生態(tài)環(huán)保督察群眾環(huán)境訴求解決機(jī)制，常態(tài)化設(shè)立省級(jí)環(huán)保督察熱線(xiàn)0531-66226110，全面受理生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域各類(lèi)群眾訴求，信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題線(xiàn)索直接轉(zhuǎn)設(shè)區(qū)市黨委政府限期辦理，并在當(dāng)?shù)毓俜骄W(wǎng)站公示結(jié)果，接受群眾監(jiān)督，打造永不落幕的環(huán)保大督察、永不停歇的環(huán)保大整改。截至12月28日，共受理群眾熱線(xiàn)舉報(bào)10544件，辦結(jié)率為98.58℅。

　　四是實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)。聯(lián)合省財(cái)政廳出臺(tái)《山東省環(huán)境違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行規(guī)定》，根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容、性質(zhì)、協(xié)查程度和環(huán)境違法行為危害情況，真金白銀獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人。鼓勵(lì)各地積極探索創(chuàng)新，進(jìn)一步拓寬舉報(bào)渠道，提高獎(jiǎng)勵(lì)金額，試行電子支付。其中，聊城開(kāi)展的環(huán)境違法行為“隨手拍”活動(dòng)，舉報(bào)人經(jīng)初步審核即可獲得微信紅包，查實(shí)嚴(yán)重環(huán)境違法行為的還將獲得萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。聯(lián)合省總工會(huì)、團(tuán)省委、省婦聯(lián)、省人社廳、省青年志愿者協(xié)會(huì)等部門(mén)和單位，連續(xù)舉辦七屆環(huán)境應(yīng)急實(shí)兵演練暨監(jiān)察監(jiān)測(cè)技術(shù)大比武。連續(xù)三年深入開(kāi)展“美麗中國(guó)，我是行動(dòng)者”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)全社會(huì)自覺(jué)踐行綠色生產(chǎn)生活方式。組織125家環(huán)保設(shè)施單位向公眾開(kāi)放，參與人數(shù)達(dá)102萬(wàn)。發(fā)動(dòng)生態(tài)環(huán)保社會(huì)組織和志愿者參與宣教科普工作，8家社會(huì)組織加入“全國(guó)環(huán)保社會(huì)組織聯(lián)盟”，7名志愿者榮獲“全國(guó)最美生態(tài)環(huán)保志愿者”稱(chēng)號(hào)。部門(mén)協(xié)同推進(jìn)綠色創(chuàng)建，截至目前，全省共創(chuàng)建省級(jí)綠色學(xué)校1018所，省級(jí)綠色社區(qū)561家，省級(jí)環(huán)境教育基地119個(gè)；命名表彰齊魯環(huán)保小衛(wèi)士1837名，省級(jí)綠色家庭100家。