來(lái)源:大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端
大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 孫秀嶺
這是一條“曝光”新聞——4月3日,在山東泰安,有人爆料泰山山頂南天門(mén)附近的酒店太貴,1200元一間。不少游客只好擠在廁所過(guò)夜。

這條新聞,有圖有視頻,好像有了“真相”。如果按照一些人思維方式和“節(jié)奏”,一定說(shuō)“泰山太黑了”。
然而,這條“黑泰山”的新聞,在網(wǎng)友那里“反轉(zhuǎn)”了。






網(wǎng)友“挺”泰山,泰山住宿價(jià)格多元,盯著“1200”不客觀。
5日,泰山風(fēng)景區(qū)在其官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于泰山山頂賓館房?jī)r(jià)有關(guān)情況的說(shuō)明:根據(jù)《價(jià)格法 》有關(guān)規(guī)定,賓館住宿類(lèi)服務(wù)業(yè)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營(yíng)者依法自主制定,政府實(shí)施日常監(jiān)管。目前,山頂賓館雙人標(biāo)間淡季房?jī)r(jià)約為200-1200余元不等,旺季價(jià)格因供求關(guān)系有一定波動(dòng),游客可根據(jù)需求自主選擇。該價(jià)格是在綜合考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本(運(yùn)輸、人工、運(yùn)維等成本較高)和市場(chǎng)供求關(guān)系(游客多房間少,一房難求)的基礎(chǔ)上,由經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)、明碼標(biāo)價(jià)、文明經(jīng)營(yíng),并通過(guò)店堂、網(wǎng)絡(luò)等公示價(jià)格、公開(kāi)銷(xiāo)售,供游客自主選擇。

網(wǎng)友“挺”泰山,泰山?jīng)]有坐地起價(jià)。
泰山風(fēng)景區(qū)在說(shuō)明中指出,山頂區(qū)域多年來(lái)一直是省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū),清明假日期間,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)未接到山頂賓館“坐地起價(jià)”、單方違約等方面的投訴。
網(wǎng)友“挺”泰山,泰山就不該“賓館泛濫”。
泰山風(fēng)景區(qū)在說(shuō)明中指出,為保護(hù)泰山世界文化與自然雙遺產(chǎn),泰山景區(qū)對(duì)山頂區(qū)域始終實(shí)施最嚴(yán)格的規(guī)劃建設(shè)管控,賓館飯店等建筑物較少。目前,山頂區(qū)域共有13家不同檔次的賓館(另有2家因維修暫停營(yíng)業(yè)),現(xiàn)共有400個(gè)房間、998個(gè)床位。每逢節(jié)假日等旅游高峰期,游客只有提前數(shù)天預(yù)訂才能訂上房間。
有網(wǎng)友說(shuō),作為五岳獨(dú)尊的泰山,別說(shuō)是節(jié)假日旅游,即便是平時(shí)游客一多,就上面那幾個(gè)小旅店,也會(huì)存在僧多粥少,住宿的地方不足的現(xiàn)實(shí)。試想,總不能為了游客的住宿,再在山頂建上多個(gè)旅館吧,畢竟作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn),泰山不僅僅是泰安的,是國(guó)家的,更是整個(gè)人類(lèi)的,需要保護(hù)。
網(wǎng)友“挺”泰山,泰山是有溫度的。
泰山風(fēng)景區(qū)在說(shuō)明中指出,選擇夜登泰山的多為青年游客,他們大多會(huì)自帶或租借棉服,窩在墻角、山坳、山洞、衛(wèi)生間等避風(fēng)處,以露宿山頂?shù)姆绞降却粘觯@也是多年來(lái)夜間登泰山群體的普遍現(xiàn)象。由于泰山晝夜溫差大,部分賓館、飯店會(huì)暫時(shí)開(kāi)放餐廳、會(huì)議室等,為沒(méi)有預(yù)定到客房的游客提供明碼標(biāo)價(jià)的有償消費(fèi)服務(wù),讓游客可以在室內(nèi)避風(fēng)御寒、臨時(shí)休息。
網(wǎng)友“挺”泰山,泰山景區(qū)回應(yīng)很及時(shí)。
清明節(jié)前,景區(qū)管委會(huì)組織市場(chǎng)監(jiān)管、綜合執(zhí)法、公安、消防等部門(mén)對(duì)駐山經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行物價(jià)、食品安全、消防等排查整治,并逐一座談各賓館、餐飲、小商品等重點(diǎn)商戶主要負(fù)責(zé)人,要求經(jīng)營(yíng)者恪守“待游客如親人”理念,堅(jiān)決杜絕價(jià)格欺詐等違法行為。假日期間,執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)實(shí)行24小時(shí)不間斷監(jiān)管,通過(guò)行政建議、行政引導(dǎo)、行政處罰等方式加強(qiáng)價(jià)格等監(jiān)管,頂格查處哄抬物價(jià)、漫天要價(jià)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等違法違規(guī)行為。
泰山風(fēng)景區(qū)表示,下一步,他們將舉一反三、全面查擺,不斷改進(jìn)管理方式、加大巡查頻次、提升服務(wù)品質(zhì),堅(jiān)決嚴(yán)懲坐地起價(jià)、擅自漲價(jià)的不法商戶,也歡迎社會(huì)各界對(duì)景區(qū)工作進(jìn)行監(jiān)督、舉報(bào),24小時(shí)投訴電話0538-96008888。在此,也提醒各位游客,山頂氣溫較低、晝夜溫差大,計(jì)劃夜間登山的游客務(wù)必提前預(yù)訂房間、帶足御寒衣物,優(yōu)先推薦白天進(jìn)山游覽。如遇違法違規(guī)行為務(wù)必及早舉報(bào),景區(qū)將在第一時(shí)間進(jìn)行查處和反饋,不斷提升投訴處理效率和游客滿意度。
(大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 孫秀嶺 報(bào)道)