小區居民告訴記者，春節以前就有人陸續入住了。到現在為止，小區至少得有一千五六百戶住戶，不存在入住率不足的問題。而且小區里有很多老人和小孩，不通燃氣讓他們的生活很不方便。
居民李阿姨表示，她家現在是用電池爐做飯，不是糊了，就是過了，停電的話連飯都吃不上。 另一位居民也告訴記者，他們家現在就是早晨起來買著吃，中午炒個菜、煮個湯，晚上繼續買著吃，盡量少動火。
不通燃氣，一到飯點，居民排隊到小區門口買飯也成了一景。記者在小區逛了一圈發現，居民樓外部的燃氣主管道已經安裝到位，居民家中的管道也已經接入完畢，硬件都已經達標，為什么這么長時間都沒有通氣呢？
對此，山東濟華燃氣有限公司工作人員表示，小區綠化樹木占壓燃氣管道，還沒有驗收完畢 ，需要園林部門移走樹木，才能進行通氣。
在小區西墻外的綠化帶內，記者找到了燃氣工作人員所說的被樹木占壓的燃氣管道。管道周圍確實種植了十幾棵小樹。
濟南槐蔭區園林局工作人員則表示，這段路管護權目前確實屬于槐蔭區園林局，綠化帶里面的苗木栽植與規劃設計，是與熱力管線等市政基礎建設是同步的，也是符合規劃的。
這名工作人員表示，根據《濟南市城市綠化條例》的規定，這些樹木可以移除，條件是濟華先向園林部門提出移除申請，并將具體事由，諸如：危及或者妨礙燃氣管線的正常輸送，或者存在一定的安全隱患，填寫清楚后進行提交，由綠化科再查證，走正常手續。目前園林部門還在等著濟華燃氣公司提出申請。
