
3日,本報全媒體平臺接到網(wǎng)友爆料,稱其在濟(jì)南大觀園美食城一家飯店就餐時,原本“38元一條”烤魚結(jié)賬時變成38元一斤。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),附近多家飯店都掛出了“特價魚”的招牌,但是真想點(diǎn)到特價菜也不是一件容易的事。
網(wǎng)友投訴 “38元特價魚”實(shí)花147元
11月2日13時許,有微博網(wǎng)友發(fā)布消息稱,她在經(jīng)四路大觀園美食城的一家餃子城吃了一條烤魚,外面的廣告標(biāo)著“38元一條”,結(jié)賬的時候變成38元一斤,一條草魚花了147元!
4日,記者聯(lián)系到這名爆料網(wǎng)友。她表示,她從青島來濟(jì)南游玩時,在大觀園里發(fā)現(xiàn)了這家店,飯店的名字叫“觀豐樓餃子城”。網(wǎng)友提供的照片顯示,飯店門前掛著“特價烤全魚38元/條”的醒目燈牌。
這名網(wǎng)友還表示,因?yàn)楫?dāng)時家人不是太餓,只是奔著特價菜去的,因此只點(diǎn)了一條烤魚,“他們倒是給看了菜單,但我沒注意到,點(diǎn)完菜以后,服務(wù)員問了幾遍,‘兩斤半的魚可以嗎?’我說可以。后來才知道原來是論斤的。”
飯店說法 特價魚早晨所殺,不新鮮
3日下午,記者來到大觀園美食城,看到“觀豐樓餃子城”確有特價烤魚燈牌。而且,類似燈牌不止一家,美食城北側(cè)的“田園粗菜”特價烤魚37元一條,“品祿軒烤魚”特價烤魚48元一條。但在附近的飯店內(nèi),烤魚的價格均在百元上下。
38元一條如何變成38元一斤的呢?記者來到“觀豐樓餃子城”,表示要點(diǎn)特價烤魚。老板將記者招呼進(jìn)去。在記者的要求下,老板出示了菜單,稱菜都在上面。記者看到,菜單上烤魚的價格是按斤結(jié)算的。
38元一條的魚沒有了嗎?在反復(fù)追問下,老板表示,有倒是有,但是不推薦。“按斤稱的是活魚,點(diǎn)了現(xiàn)殺。按條的是早上殺的,不新鮮了,你要不嫌就點(diǎn)?!?/p>
律師觀點(diǎn) 假“特價菜”獲小利失人心
采訪中,不少商家表示,“特價菜”招牌是為招攬顧客。其實(shí)消協(xié)對這類行為早有認(rèn)定:商家的這種做法無異于強(qiáng)迫消費(fèi),有故意欺騙和隱瞞消費(fèi)者的嫌疑。
齊魯律師事務(wù)所合伙人律師趙曉亮表示,雖然飯店有明碼標(biāo)價,但如果事先沒有告知顧客,直到結(jié)賬時才亮價格,涉嫌商業(yè)欺詐。趙曉亮建議商家應(yīng)以長遠(yuǎn)利益為重,不要貪小利失人心,如果承諾不能兌現(xiàn),還不如不承諾消費(fèi)者。他還建議市民外出吃飯時做好以下防范:看清商品明碼標(biāo)價的價格,及時詢問清楚疑惑,甚至可以在點(diǎn)餐前拍照,留作證據(jù);到酒樓、排檔用餐,可以先把菜品價格確定好后,讓經(jīng)營者把菜品總價計算出來,并保留;如發(fā)生爭執(zhí),先不要激化矛盾,可及時報警或與當(dāng)?shù)毓ど痰扔嘘P(guān)部門聯(lián)系。