濟寧鄒城工商銀行的大廳內,柜員正在辦理業務,后面一位工作人員擺出腳踩辦公桌的姿勢,正在擺玩手機。 濟寧鄒城工商銀行的大廳內,柜員正在辦理業務,后面一位工作人員擺出腳踩辦公桌的姿勢,正在擺玩手機。
市民正在4號窗口辦理業務,作出不當動作的工作人員已經離開。 市民正在4號窗口辦理業務,作出不當動作的工作人員已經離開。

  大眾網濟寧11月17日訊(記者 朱仙娉)17日,有熱心市民撥打濟寧大眾網新聞熱線(0537-2372789)反映,在鄒城市工商銀行的營業大廳里,前臺柜員辦理業務,后面工作人員翹腿玩手機。“工作時間玩手機就不說了,面對這么多前來辦理業務的市民,還把腿翹到椅子上,銀行竟然有這樣的工作人員,太丟臉了?!笔忻裢跖吭谠趽艽蛄诵侣劅峋€后,還向濟寧大眾網記者展示了現場拍下的照片。

  記者從照片上看到,在鄒城市工商銀行營業廳里,4號窗口的柜員處正在辦理業務,距離她身后不遠的辦公桌旁邊坐著一位中年男性,腳踩辦公桌,正在悠閑得玩著手機。

  “這是窗口單位,金融服務行業,如此不注意形象真讓人看不過去?”市民王女士對這位工作人員在公共辦公場合的不當行為明顯感到不滿。王女士告訴記者,當時她去工行排隊辦理業務,等待過程中看到這名沒有佩戴工號的男子進入了后臺辦公區域,然后翹著二郎腿玩起了手機?!盁o論他是領導還是員工,這種行為都嚴重影響了工行的形象,也影響了鄒城市的形象。”王女士說,如果工行解釋他不是員工或者是臨時工就更說不過去了,銀行的辦公重地能允許隨便出入嗎?

  根據《中國工商銀行員工行為守則》的規定,工行員工應自覺維護工行信譽與形象。其中第十二條、第十七條、第十九條等規定中明確規定了禁止有嚴重影響工作秩序的言談舉止,應維護工行形象,坐姿文雅、端正。

  針對此事,記者聯系了濟寧市工商銀行,記者將網友反映的情況告訴了濟寧市工商銀行相關負責人,但截至發稿時還未得到該行對此事的答復。