近日，網友戴先生稱，自己5月份從山東錦匯汽車租賃服務有限公司租車繳納了3000元押金，錦匯租車公司承諾還車后45個工作日退還押金，可戴先生至今都沒能拿齊自己的3000元錢，截至目前只拿到了1500元。
大眾網記者了解到，戴先生的遭遇并非個例，他介紹像他這樣被錦匯租車公司扣著押金不退的租車人有十多名，多來自肥城、寧陽、新泰、淄博等地。
網友路先生告訴大眾網記者，他今年8月在錦匯租車肥城分公司租賃了汽車，還車后到了約定的退押金日期，錦匯公司卻遲遲不退，總以各種理由推脫，隨后路先生在網絡論壇進行了發帖聲討。“得知我發帖后，錦匯租車公司那邊要求我刪除帖子，否則押金不予退還。”路先生說。
由于租車人大都不在本地，他們討要押金主要是靠電話，而錦匯租車公司通常都在電話里表示會盡快退回，但租車人仍然遲遲收不到退款。
淄博的齊先生今年2月份在錦匯租車淄博分公司租賃了汽車后，直到現在還沒有收到押金退款。由于淄博分公司已經關門停業，于是齊先生來到泰安，希望與錦匯租車協商解決押金退還問題。大眾網記者跟隨齊先生來到山東錦匯汽車租賃服務有限公司位于泰安東湖東側的一處辦公室，但辦公室卻沒有人。據門衛介紹，該公司辦公室經常沒有人，負責人也不在這辦公。“用于租賃的汽車不停放在這里，租車人都是通過打電話來租車，公司再安排人把車開到這里來讓租車人提車。”
隨后齊先生撥打了錦匯租車公司一朱姓負責人的電話，她表示，齊先生有違章，需等到違章處理完畢后才能安排退款。齊先生要求錦匯租車公司工作人員出面提供汽車行駛證以便處理違章，該工作人員稱：“工作人員都有事不能到辦公室，若確定要處理違章，會把行駛證拍照發到你手機，自行處理完后發回處理回執單照片，15個工作日后會把押金退回的。”
齊先生告訴大眾網記者：“處理違章是由本人攜帶汽車行駛證、駕駛證原件才受理的，只說給我發照片自己去處理，公司人都不出面很明顯就是推脫。當初租車時，錦匯租車公司并沒有給我合同，只給了一張押金條。當時只有一份合同，簽訂完畢后他們就收起來，現在想要他們就拒絕。”
大眾網記者咨詢了山東天東律師事務所張律師，她表示此種事件屬于合同糾紛，租車公司應按協議約定按期退還押金，逾期不退，租車人可要求退還押金并賠償利息損失。
