濟南市旅游局關于游客舉報尹偉未及時退還出境旅游保證金的調查情況說明。大眾網濟南4月24日訊（記者 王磊）濟南發生300余名群眾旅游保證金被騙事件，今天，大眾網記者從濟南市旅游局了解到，4月20日，該局接到游客投訴舉報后，曾到嫌疑人尹偉經營場所進行檢查，對其未經許可經營旅行社業務的違法行為依法查處，并向公安機關報案，建議公安部門對其采取相應措施。
23日晚，濟南市旅游局通過其官微發布了“關于游客舉報尹偉未及時退還出境旅游保證金的調查情況說明”稱，2016年4月20日，該局接到游客投訴舉報，反映在槐蔭區經二緯七的一家旅行社西市場服務網點存在組織出境旅游活動向游客收取出境游保證金，游客返程后拒絕或延期退還保證金的情況。接到投訴后，該局領導高度重視，當日指示該局執法人員會同槐蔭區文化（旅游）局對這家“旅行社服務網點”進行了執法檢查，發現該經營場所更換至和諧廣場2號樓3503室。檢查中發現該經營場所的負責人尹偉在未取得旅行社業務經營許可的情況下，通過私刻中國國旅（山東）國際旅行社有限公司公章與游客簽訂旅游合同并收取出境游保證金等方式，從事經營旅行社業務的活動。
濟南市旅游局執法人員當即向尹偉下達了責令改正通知書（濟旅責改字[2016]第12號），責令其立即停止一切違法經營活動，并就尹偉未經許可經營旅行社業務的違法行為依法查處。同時，該局執法人員立即向槐蔭區公安分局指揮中心就該經營場所的主要負責人涉嫌私刻公章簽訂旅游合同收取出境游保證金的違法行為進行了報案。
接到報案后槐蔭區振興街派出所民警同志及時出警將該經營場所另一名負責人劉某帶回派出所進行調查。同時，濟南市旅游局執法人員向槐蔭區公安分局告知：尹偉手中現可能掌握部分出境游保證金未退還，建議公安部門采取相應措施。
4月21日濟南市旅游局對案件進行了進一步的調查、取證、研究、分析，初步判斷尹偉借助非法經營旅行社業務，涉嫌騙取保證金，實施合同詐騙。由于該局對限制尹偉人身自由和查證尹偉銀行賬戶沒有執法權，所以22日上午9點該局就尹偉開展非法經營旅行社業務，涉嫌騙取保證金的相關情況向槐蔭區公安分局提交了建議函，建議對尹偉進行偵查立案。
23日，濟南槐蔭公安曾通報稱，經調查，尹偉夫妻于2016年4月21日晚上7點38分在北京機場出境前往美國。
截止目前，從濟南市旅游局接到的求助與投訴電話的統計情況來看，已有35人共計166萬元的出境游保證金未退還，預計受損失的游客數量和保證金數額可能還會增加。目前，濟南市槐蔭區公安分局已經以尹偉涉嫌“合同詐騙罪”開展偵查工作。
濟南市旅游局在通報中稱，及時將已掌握的相關信息通報給公安部門，并根據掌握的情況繼續做好案件相關信息的統計工作。
濟南市旅游局提醒受到損失的游客，請及時報案，積極配合公安部門調查。該局也將繼續對此案件中存在的疑點進行深入調查，積極配合公安部門做好相關工作，及時向社會通報案件相關情況。
