問題蘇打水原因不明 賠償未達成一致
李女士介紹，因為這瓶礦泉水的問題，她也多次給供貨商打電話，但是，廠家一直沒來人處理。那未打開的蘇打水瓶里這團毛茸茸的黃色物質，到底是怎么進去的呢？記者聯系了潤音蘇打水的廠家。
潤蘇打水音廠家業務經理公經理說，“這里面是添加有糖分的，我們初步判斷，有可能是在運輸過程中，產品受到擠壓之后，進去空氣之后，中間糖分發生反應，產生的一種微生物。”
事后，公經理也向記者透露，他們希望能盡快幫消費者處理這瓶奇怪的蘇打水，可是和消費者就賠償問題一直沒達成一致，所以才一直拖到現在。
蘇打水出現漂浮物 廠家稱或與運輸有關
為了確定水是否出現了問題，14日下午，記者來到了位于濟陽的潤音蘇打水生產總部——濟南陽光食品有限公司。
濟南陽光食品有限公司張經理說，“運輸過程中有些震動，瓶子摔得比較重一點的話，空氣中的一些微生物進入到瓶子里邊，因為小蘇打是一個堿性食品，容易產生一個微生物的發酵?！?/p>
與之前濰坊地區的銷售經理說法一樣，張經理也認為漂浮物的產生與運輸有關。
張經理稱，這些是他們檢驗不合格的產品，下班以后工人會把它們倒掉。出廠的話，是經過兩天以后，48小時微生物不超標，產品合格以后才允許出廠。
他表示，公司一直對產品質量嚴格把關，像這種個別蘇打水出現問題的原因，需要檢測之后才能確定。目前，公司正在跟王先生進行協商處理這件事。
張經理說，“現在我們和消費者要積極協商，協商雙方滿意以后，我們把有問題的水盡快收回來拿到有關部門去檢測，如果發現自身存在問題，我們會積極改善?！?/p>
對于王先生手里的這瓶潤音蘇打水，張經理承認肯定是變質不能喝了，既然出了問題，他們會再積極與消費者協商，并保證對產品質量嚴格把關，保證不再出現類似問題。（原文來源：齊魯網）
