監管部門經調查
已幫要回費用
2日下午,記者聯系到了這家賓館的老板牟女士。她介紹,賓館前邊有兩排共8個停車位,如果安排合理的話,能停10輛車。“因為游客很多,停車位很緊張,前邊的停車場, 停車一個小時都收10元,停一天一夜收60元。”所以她們盡量給吃飯的顧客提供免費停車位。
牟女士介紹,賓館共有13個房間,分家庭房、大床房和標間,“當時他們預訂的是大床房,住宿費80元,很低了,如果他們停車也不收費,說不過去。”按照以往的慣例,不 吃飯僅住宿的話收取停車費20元,她們向吳女士一家收費20元停車費,沒想到遭到拒絕。之后,雙方產生了言語沖突,“他們后來說不住了,鄰居過來幫我們協調退給他們一部分 住宿錢,他們說不差這些錢,要找免費停車的地方,就走了,而不是我們不想退。”
對此記者咨詢了山海天旅游度假區市場監管局工作人員,他們調查了解后告訴記者,賓館前邊的停車位不是正規停車場,停車收費是不符合規定的,他們已經要求該賓館不再 收費。“既然他們來這里住宿了,就應該盡量給他們提供免費停車位。”另外,該局工作人員已經幫游客向賓館方要回了一半的住宿費用。
編輯快評
20元停車費,不是小事
因為20元停車費起爭執,讓臨沂一家四口游客很是窩火,甚至憤憤地說,以后再也不來日照了。