“出租車停運了!在經(jīng)四路,經(jīng)五路!”9月5日上午9點多,濟南網(wǎng)友爆料稱出租車司機停運了。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),出租車司機并沒有停運,而是因為GPS故障導致計價器無法正常使用。為此,數(shù)百輛出租車來到濟南市城市公共客運管理服務中心進行維修,所以在經(jīng)五路排起了出租車長龍。
記者了解到,大部分故障出租車是GPS信號傳輸出了問題。這一突發(fā)狀況導致大批出租車半天無法營運,的哥們認為客管辦有很大責任,應該給出合理的補償。
計價器顯示亂碼無法拉客
9月5日早上六點多,出租車司機王師傅像往日一樣開始了一天的工作,當他打火啟動汽車的時候卻發(fā)現(xiàn)計價器出了問題。“計價器上的日期錢數(shù)都不顯示,而是顯示一些亂碼。”王師傅做出租車司機已經(jīng)有五六年時間了,他現(xiàn)在每天毛收入在300元左右。他說最開始他以為是計價器壞了,就先到二環(huán)西路的一個維修點維修計價器。
“以前沒有發(fā)生過類似的問題,剛開始以為計價器出了問題,結(jié)果去那修的時候才發(fā)現(xiàn)是GPS的問題。”王師傅說,由于他是先到其他地方維修,所以他到達經(jīng)五路維修的時候已經(jīng)是上午9點多了,前面有不少車在等待,輪到他的時候已經(jīng)是上午11點了,他在排隊的時候就有些惱火。
“計價器不能正常使用就不能拉客,這樣一來半天時間沒法營運。”王師傅說,他在去維修的路上遇到不少招手打車的顧客,但是因為計價器出了問題只能空車跑。對于這一問題,王師傅既無奈又氣憤。
待修出租車排出一公里長隊
位于經(jīng)五緯三的一家沿街商鋪老板王先生開門營業(yè)的時候就看到出租車排起了長龍。“我來的時候七點多,那個時候路邊就停滿了排隊的出租車。”王先生說,剛開始他還以為是出租車停運呢,后來一打聽才知道出租車GPS出現(xiàn)故障導致計價器無法顯示。
在附近居住的一名網(wǎng)友看到出租車排長隊的異常現(xiàn)象后就發(fā)布微博稱出租車停運,博文后面還附有三張現(xiàn)場的照片,此微博發(fā)布后,不少網(wǎng)友都轉(zhuǎn)發(fā)和評論。記者調(diào)查了解到,出租車停運的消息系誤傳。
5日上午11點多,記者趕到現(xiàn)場時,排隊等待維修的出租車仍有二三十輛,有三四名交警正在疏導交通。“隊伍最長的時候,從經(jīng)五緯三一直排到了經(jīng)五緯八,有一公里多。”現(xiàn)場一位出租車司機告訴記者,凌晨五點半就有出租車司機趕到濟南市城市公共客運管理服務中心。
運營商信號傳輸出問題
在事發(fā)現(xiàn)場,記者看到有四五名工作人員正在緊張地維修。記者采訪的哥胡師傅的時候,一名維修人員正在給他更換GPS的屏幕,然而換了兩三個之后仍沒能解決問題。“GPS沒反應,線的問題。”這名維修人員告訴記者,GPS定位系統(tǒng)與計價器是相連的,GPS出了問題,計價器就不能正常顯示了。記者看到,胡師傅車上的計價器顯示屏上顯示亂碼,而且是一閃一閃的,相關(guān)里程、日期等數(shù)字均沒有顯示。
濟南市城市公共客運管理服務中心一名工作人員告訴記者,GPS故障是運營商的問題,大部分故障只需要重新輸入一個參數(shù)就可以了。采訪過程中,這名工作人員把一個黑色的GPS主機盒子中的“電話卡”取了出來,并重新裝上。
“平時這里也就七八個維修GPS的,今天人太多了,就從另外一處維修點借調(diào)了幾個人。”工作人員告訴記者,他們共有十名工作人員參與維修,除了校對GPS相關(guān)參數(shù)外,他們還進行線路維護、GPS屏幕更換。
至少數(shù)百輛出租車受影響
大地出租車公司的出租車司機侯師傅介紹,他駕駛的帝豪轎車已經(jīng)是第二次出現(xiàn)因GPS故障導致計價器不能正常顯示的問題,“上次是今年春節(jié)的時候,當時也是更改了相關(guān)的參數(shù)。”
“我們公司的群有90多人,有80%的出現(xiàn)了這樣的問題。”侯師傅說,他們公司在微信平臺上還提示了相關(guān)的操作流程。記者了解到,僅修改相關(guān)參數(shù)的話,維修人員一分鐘就能排除故障,但是現(xiàn)場一些出租車還有其他問題,比如線路壞了,這樣維修起來比較麻煩。