今年57歲的靳后華,手機(jī)里至今存著60多位老伙計(jì)的手機(jī)號(hào)。不久前,為了給二鋼宿舍區(qū)的左鄰右舍宣講征遷政策,他們組成了一支夕陽(yáng)紅宣講團(tuán),和征拆指揮部的工作人員一起入戶(hù)做工作。這也成為濟(jì)南市征遷工作中群眾工作的一個(gè)縮影。

遛個(gè)狗都要?jiǎng)駝窭相従?/strong>
“買(mǎi)個(gè)菜動(dòng)不動(dòng)就倆小時(shí),最后還得自己買(mǎi)飯吃?!苯笕A的老伴兒劉忠勝說(shuō)起她今年5月份的狀態(tài),就忍不住要抱怨兩句。
今年4月6日,《濟(jì)南中央商務(wù)區(qū)安置區(qū)舊城改造項(xiàng)目國(guó)有土地上房屋征收決定公告》下達(dá),靳后華從中得知,自己居住的二鋼宿舍在征地拆遷范圍內(nèi)。說(shuō)起來(lái),她已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)三次拆遷,仔細(xì)看了這次相關(guān)政策,她覺(jué)得方方面面都挺完善,因此成了所在的35號(hào)樓首批交驗(yàn)空房的居民。
原本靳后華就可以坐等拆遷了,但是她卻發(fā)現(xiàn)很多鄰居面對(duì)征遷這事兒并不痛快。靳后華想起來(lái)了和自己一樣,平時(shí)就幫著居民收電費(fèi)、調(diào)解鄰里糾紛的熱心樓長(zhǎng)們。“起碼我們臉熟,能敲開(kāi)門(mén)?!庇谑牵?dāng)時(shí)就有十幾位老人和工作人員組成了一個(gè)特別的工作組。
從此,不管買(mǎi)菜還是遛狗,只要碰上了鄰居、朋友,靳后華和夕陽(yáng)紅宣講團(tuán)的“團(tuán)員”們都得聊上幾句,問(wèn)答之間,經(jīng)常兩三個(gè)小時(shí)就過(guò)去了。
連靳后華的電話都變成了“熱線”,回想起那幾個(gè)月,她每個(gè)月的話費(fèi)都將近200元。但靳后華不是白費(fèi)勁兒。32號(hào)樓的董世珍最開(kāi)始一提拆遷就反感,但靳后華多次上門(mén)終于幫她打消了疑慮。后來(lái)董世珍帶著86歲的老爺子,成了他們樓上首批簽約交房的家庭。
“充分利用單位關(guān)系、同事關(guān)系、鄰里關(guān)系,挖掘和發(fā)揮關(guān)鍵人作用,實(shí)現(xiàn)一戶(hù)連成一線,帶動(dòng)一片,大大提高了房屋拆遷工作的簽約率?!敝醒肷虅?wù)區(qū)征地拆遷指揮部工作人員王磊介紹。
據(jù)他介紹,該片區(qū)涉及5000多戶(hù)、105棟樓,規(guī)模極大。除了2000多名工作人員不分晝夜參加到征收一線中來(lái),居民的主動(dòng)加入功不可沒(méi),也取得了很好的效果?!敖刂?1月9日,已經(jīng)完成4984戶(hù),完成率99.38%?!蓖趵谡f(shuō)。
而讓居民本身成為房屋征收工作的“主角”,也體現(xiàn)了濟(jì)南市征遷工作中的群眾工作方法。
從征收目的到補(bǔ)償程序,都要和群眾見(jiàn)見(jiàn)面
房屋征收工作說(shuō)到底就是做群眾工作,群眾工作法的內(nèi)涵就是相信群眾,了解群眾需求,解決群眾的問(wèn)題和發(fā)動(dòng)群眾做群眾工作,讓群眾參與房屋征收全過(guò)程。只有群眾理解支持了,房屋征收工作才能有序、高效推進(jìn)。
濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局(濟(jì)南市城市更新局)征收拆遷管理處處長(zhǎng)王繼國(guó)介紹,濟(jì)南市所有的房屋征收項(xiàng)目,房屋征收的目的、用途、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償方法、征收補(bǔ)償程序等都能拿出來(lái)和群眾見(jiàn)面,尤其在征收評(píng)估機(jī)構(gòu)選定、補(bǔ)償方案確定、安置房源戶(hù)型優(yōu)化設(shè)計(jì)等涉及群眾利益的問(wèn)題上,能給群眾廣泛的參與機(jī)會(huì),能讓群眾同時(shí)和政府一起去想辦法,征收補(bǔ)償過(guò)程中工作人員和群眾代表挨家挨戶(hù)說(shuō)服解釋、幫助特殊群體解決后顧之憂(yōu),群眾工作貫穿了征收工作全過(guò)程。
“群眾工作就是要站在群眾角度考慮問(wèn)題,從制訂征收方案到進(jìn)行戶(hù)型設(shè)計(jì),處處為他們著想。”該處副處長(zhǎng)李明亮表示,同樣以中央商務(wù)區(qū)征遷工作為例,考慮到該片區(qū)居民原來(lái)居住條件較差,在設(shè)計(jì)安置房時(shí),從選址到環(huán)境再到戶(hù)型,每個(gè)環(huán)節(jié)都征求了拆遷戶(hù)的意見(jiàn),“前后開(kāi)了幾十次會(huì)討論”,只為讓他們滿(mǎn)意。
群眾工作方法在每個(gè)征遷片區(qū)都看得到。比如二制藥片區(qū)項(xiàng)目,槐蔭區(qū)先后開(kāi)展六輪入戶(hù)摸底調(diào)查,對(duì)1003戶(hù)被征收人的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭背景、安置意愿、征收訴求一一建檔,逐戶(hù)征求群眾意見(jiàn)。
“廣泛進(jìn)行政策宣傳,算一筆明白賬,也是群眾工作的重要部分?!崩蠲髁琳f(shuō)。在濟(jì)南,除了傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳手冊(cè)、設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等宣傳方式,網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等新媒體也被用于向廣大群眾宣傳政策、答疑釋惑,進(jìn)一步拉近與被征收居民的距離,營(yíng)造了良好的征收氛圍。
(齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 萬(wàn)兵)