大眾網濟南12月29日訊 一直以來，旅客在濟南西站改簽只能在出站后再重復走一遍售票廳——安檢大廳——候車大廳的路線，這帶來了眾多不便。近日，濟南西站在客服中心設置了改簽機一臺，讓沒有及時趕上高鐵的旅客不再“來回折騰”。

　　大眾網記者了解到，由于旅客中心是開放式服務場所，出于對票據資金安全的考慮，改簽處不提供浮動票價的改簽服務。因此，如果旅客改簽后的車票價格與原有車票價格不同，仍需要到車站三號售票大廳的人工改簽窗口辦理業務。（大眾網-山東24小時記者 王宗陽）