資料圖山東省工商局日前發(fā)布消息，根據(jù)《工商總局關(guān)于開展紅盾質(zhì)量維權(quán)行動的通知》的要求和部署，近期山東省工商系統(tǒng)部署開展了紅盾質(zhì)量維權(quán)行動。
資料圖本次行動以城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村為重點區(qū)域，網(wǎng)絡(luò)交易市場、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、小商店、小超市等為重點場所，數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、服裝鞋帽等為重點商品，老人、兒童、孕婦、殘疾人等弱勢消費群體為重點人群，突出監(jiān)管重點，統(tǒng)籌規(guī)劃，切實推進流通領(lǐng)域商品質(zhì)量線上線下一體化監(jiān)管。嚴厲打擊銷售無廠名、廠址等來源不明的商品以及偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、認證標志等違法行為，重點查處故意拖延或者無理拒絕消費者提出的修理、重作、更換、退貨、要求；利用格式條款、通知和告示等侵害消費者權(quán)益；利用虛假和引人誤解宣傳等損害消費者權(quán)益等違法行為。
資料圖同時，結(jié)合放心消費創(chuàng)建工作，綜合行政指導(dǎo)、行政約談、行政處罰等手段，進一步強化經(jīng)營者和服務(wù)者的責任意識、法律意識和自律意識，引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營行為。進一步發(fā)揮消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會和有關(guān)社會組織、新聞媒體的作用，聯(lián)合社會各界力量，深入開展消費維權(quán)相關(guān)教育活動，切實推動消費維權(quán)工作的社會共治，營造安全放心的消費環(huán)境，增強消費者的獲得感。
