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近日，濟(jì)南萬科海右府小區(qū)業(yè)主向媒體記者反映，他們花近千萬元購買的疊拼別墅，竟變成了“水簾洞”！
9個多月過去了，開發(fā)商多次維修，仍是于事無補(bǔ)。業(yè)主們沖著大品牌購買的別墅，為何如此糟心？
來源：閃電新聞
價值近千萬別墅變“水簾洞”
修修補(bǔ)補(bǔ)漏水9個月
據(jù)媒體實(shí)地探訪位于濟(jì)南市歷城區(qū)奧體中路附近的萬科海右府小區(qū)，小區(qū)內(nèi)，別墅區(qū)和高層住宅錯落有致。
業(yè)主孫先生卻說，疊拼別墅面子好看，里子卻讓人十分窩火。
他指著地下車庫一處布滿釘子和防水膠的墻面說，因?yàn)閴γ媛┧S修人員在墻上打釘子后又用高壓往墻內(nèi)澆筑防水膠，但這種“臨時抱佛腳”的補(bǔ)救方法能撐幾年，誰都說不準(zhǔn)。
來源：齊魯網(wǎng)
業(yè)主張女士介紹，萬科海右府由萬科旗下的濟(jì)南萬新房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)，2018年正式開盤對外銷售。小區(qū)疊拼別墅分為地上4層、地下2層，一墅2戶。購房合同約定，2019年12月31號前精裝修交房。
但去年年底，業(yè)主們收房時，現(xiàn)場情況卻讓他們大吃一驚，有的房間墻面不斷滲水，有的房間則至今從房頂往下滴水。
來源：齊魯網(wǎng)
業(yè)主們說，地下車庫甚至變成“水簾洞”，“下”起了雨。之后不斷有人上門維修，但漏水問題并沒有從根本上得到解決。在現(xiàn)場，多位業(yè)主家里仍然有漏水點(diǎn)。
來源：齊魯網(wǎng)
職業(yè)驗(yàn)房師：漏水最主要的原因是基層沒處理好
價值近千萬元的別墅，為何會出現(xiàn)如此多的問題？
職業(yè)驗(yàn)房師王清華查看了海右府的幾套別墅后發(fā)現(xiàn)，大部分漏水點(diǎn)主要集中在5個位置：采光井、蓄水池、整個小院的地面防水、屋面的防水、局部外墻的防水。出現(xiàn)漏水最主要的原因是基層沒有處理好。
來源：齊魯網(wǎng)
不僅如此，王清華表示，小區(qū)還存在戶外電線裸露、樓頂空調(diào)外機(jī)高于避雷針、戶外電燈漏電、室內(nèi)部分電源未安裝地線等問題。
開發(fā)商：管不了，協(xié)調(diào)不了 維修是加項(xiàng)服務(wù)
不僅別墅質(zhì)量問題讓人憂心，業(yè)主張女士介紹，憂心的還有開發(fā)商遲遲不承諾的交房手續(xù)。
張女士說，當(dāng)房子出現(xiàn)問題后，開發(fā)商一位劉姓經(jīng)理當(dāng)著幾百戶業(yè)主的面簽了一份作廢之前交房通知的協(xié)議。后來，開發(fā)商負(fù)責(zé)人沒有再主動對接過后續(xù)問題，他們也沒有再收到過正式的交房通知書。
甚至業(yè)主們也找不到具體的負(fù)責(zé)人交涉這件事情，偶爾找到開發(fā)商的工作人員，得到的答復(fù)卻是“管不了，協(xié)調(diào)不了”。
來源：齊魯網(wǎng)
為弄清事情的真相，媒體記者和業(yè)主一起到海右府小區(qū)內(nèi)開發(fā)商的一處辦公地了解情況。
在這里，萬科的幾位工作人員大方地承認(rèn)了房屋存在質(zhì)量問題：“漏水的話其實(shí)是質(zhì)量問題。我們在維修的時候，各家的情況不太一樣，滲漏的位置不太一樣，滲漏原因也不太一樣，各家我們都是有分析，會有一些反復(fù)。”
然而對于記者和業(yè)主提出的漏水原因具體在哪里，工作人員并沒有做出回應(yīng)。
在現(xiàn)場，業(yè)主提出，能否給出房屋維修完畢后交房的具體日期，工作人員卻說：“屋面上我們給你們?nèi)糠耍⑶倚≡阂踩糠耍墙o你們負(fù)責(zé)，說白了是做了一些加項(xiàng)的服務(wù)。”
業(yè)主明明購買的是高端精裝修別墅，擺在面前的卻是四處漏水的“水簾洞”，對于業(yè)主提出的正常訴求，工作人員卻聲稱，“已經(jīng)在負(fù)責(zé)，還做了維修的加項(xiàng)服務(wù)”！
來源：齊魯網(wǎng)
隨后，業(yè)主提出必須給出書面保證材料時，工作人員卻說：“公司領(lǐng)導(dǎo)都知道這個情況，海右府的事，不是某一個領(lǐng)導(dǎo)能做決策，也沒這么大權(quán)力。它肯定是要上會要討論。”
萬科高層是否如工作人員所說的了解海右府的情況？
如果知道，為何9個多月過去了，卻遲遲沒有拿出解決方案？
記者以業(yè)主身份撥打了萬科客服電話，在記者強(qiáng)烈要求萬科高層領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)電話，拿出解決方案后，9月8日也只是接到了海右府駐場維保人員的電話。截至今天，媒體并未收到萬科高管的任何電話。
來源：齊魯網(wǎng)、閃電新聞
