關注焦點，反映民意。微信公眾號山東頭條news ，由中新社山東分社主辦。
近日，濟南萬科海右府小區業主向媒體記者反映，他們花近千萬元購買的疊拼別墅，竟變成了“水簾洞”！
9個多月過去了，開發商多次維修，仍是于事無補。業主們沖著大品牌購買的別墅，為何如此糟心？
來源：閃電新聞
價值近千萬別墅變“水簾洞”
修修補補漏水9個月
據媒體實地探訪位于濟南市歷城區奧體中路附近的萬科海右府小區，小區內，別墅區和高層住宅錯落有致。
業主孫先生卻說，疊拼別墅面子好看，里子卻讓人十分窩火。
他指著地下車庫一處布滿釘子和防水膠的墻面說，因為墻面漏水，維修人員在墻上打釘子后又用高壓往墻內澆筑防水膠，但這種“臨時抱佛腳”的補救方法能撐幾年，誰都說不準。
來源：齊魯網
業主張女士介紹，萬科海右府由萬科旗下的濟南萬新房地產開發有限公司開發建設，2018年正式開盤對外銷售。小區疊拼別墅分為地上4層、地下2層，一墅2戶。購房合同約定，2019年12月31號前精裝修交房。
但去年年底，業主們收房時，現場情況卻讓他們大吃一驚，有的房間墻面不斷滲水，有的房間則至今從房頂往下滴水。
來源：齊魯網
業主們說，地下車庫甚至變成“水簾洞”，“下”起了雨。之后不斷有人上門維修，但漏水問題并沒有從根本上得到解決。在現場，多位業主家里仍然有漏水點。
來源：齊魯網
職業驗房師：漏水最主要的原因是基層沒處理好
價值近千萬元的別墅，為何會出現如此多的問題？
職業驗房師王清華查看了海右府的幾套別墅后發現，大部分漏水點主要集中在5個位置：采光井、蓄水池、整個小院的地面防水、屋面的防水、局部外墻的防水。出現漏水最主要的原因是基層沒有處理好。
來源：齊魯網
不僅如此，王清華表示，小區還存在戶外電線裸露、樓頂空調外機高于避雷針、戶外電燈漏電、室內部分電源未安裝地線等問題。
開發商：管不了，協調不了 維修是加項服務
不僅別墅質量問題讓人憂心，業主張女士介紹，憂心的還有開發商遲遲不承諾的交房手續。
張女士說，當房子出現問題后，開發商一位劉姓經理當著幾百戶業主的面簽了一份作廢之前交房通知的協議。后來，開發商負責人沒有再主動對接過后續問題，他們也沒有再收到過正式的交房通知書。
甚至業主們也找不到具體的負責人交涉這件事情，偶爾找到開發商的工作人員，得到的答復卻是“管不了，協調不了”。
來源：齊魯網
為弄清事情的真相，媒體記者和業主一起到海右府小區內開發商的一處辦公地了解情況。
在這里，萬科的幾位工作人員大方地承認了房屋存在質量問題：“漏水的話其實是質量問題。我們在維修的時候，各家的情況不太一樣，滲漏的位置不太一樣，滲漏原因也不太一樣，各家我們都是有分析，會有一些反復。”
然而對于記者和業主提出的漏水原因具體在哪里，工作人員并沒有做出回應。
在現場，業主提出，能否給出房屋維修完畢后交房的具體日期，工作人員卻說：“屋面上我們給你們全部翻了，并且小院也全部翻了，是給你們負責，說白了是做了一些加項的服務。”
業主明明購買的是高端精裝修別墅，擺在面前的卻是四處漏水的“水簾洞”，對于業主提出的正常訴求，工作人員卻聲稱，“已經在負責，還做了維修的加項服務”！
來源：齊魯網
隨后，業主提出必須給出書面保證材料時，工作人員卻說：“公司領導都知道這個情況，海右府的事，不是某一個領導能做決策，也沒這么大權力。它肯定是要上會要討論。”
萬科高層是否如工作人員所說的了解海右府的情況？
如果知道，為何9個多月過去了，卻遲遲沒有拿出解決方案？
記者以業主身份撥打了萬科客服電話，在記者強烈要求萬科高層領導回復電話，拿出解決方案后，9月8日也只是接到了海右府駐場維保人員的電話。截至今天，媒體并未收到萬科高管的任何電話。
來源：齊魯網、閃電新聞
