(山東廣播電視臺記者劉潔)據山東廣播電視臺電視生活頻道《生活幫》報道，據有關媒體報道，早在去年11月底，包括上海市在內的21個城市消費者協會，聯合發布《城市快捷酒店公共用紡織品安全狀況調查報告》。共抽查了48家酒店140批次的公共用紡織品，涉及毛巾、床單和浴巾3個品種，其中符合標準的有56批次，僅占40%；也就是說有60%的公用紡織品衛生狀況堪憂。主要問題出在菌落總數超標，PH值超標。

　　據了解，通過調查發現，不少快捷酒店的公用紡織品出現化學試劑殘留的現象，很容易刺激皮膚，引起瘙癢、刺痛等不良反應。在網上也有不少人針對賓館的衛生條件說出了自己的擔憂。“推門的那股霉味，讓我聯想到地毯上的灰塵、細菌、螨蟲。”

　　從2011年5月1日起施行的《公共場所衛生管理條例實施細則》中，第十四條規定：“公共場所經營者提供給顧客使用的用品用具應當保證衛生安全，可以反復使用的用品用具應當一客一換，按照有關衛生標準和要求清洗、消毒、保潔。禁止重復使用一次性用品用具。”

　　記者從山東省旅游飯店協會了解到，山東省的酒店賓館里的可以重復使用的用品用具，也必須“一客一換”。為了檢驗這些酒店賓館是否做到一客一換，記者首先登記入住了位于濟南市泉城廣場附件的兩家普通酒店。

　　在進行調查前，記者事先準備好了一種特殊材料制成的隱形筆。這種隱形筆可以涂寫在床單、被罩、毛巾、杯子等物品上，晾干后不會留下任何痕跡。但是通過紫外線燈照射后，這些痕跡會一一展現出來。這種隱形筆還有一個特點，涂寫在床單、被罩、枕頭、毛巾等上面的標記，只要輕輕用水洗一下就沒有了。涂在玻璃杯上的標記只要輕輕一擦，痕跡也立即消失。如果用隱形筆在床單、被罩或者杯子上做個標記，除非用水洗干凈，否則這個標記將一直存在。通過這種方式，就能知道酒店有沒有按照規定，一客一換。

　　濟南市歷下區朝山街，距離泉城廣場、千佛山、泉城公園等旅游景點都很近，地理位置優越。路邊上有很多酒店賓館，具有很強的代表性。5月18號10點半左右，記者分成兩組，隨機選擇了兩家賓館登記入住。這兩家賓館分別是“舜天商務賓館”和“濟南十方公司社區招待所”。記者用“隱形筆”給兩個床單、兩個被罩、以及兩個枕頭做好了標記。經過試驗，先后幾撥客人，房間里的用品一件沒換，他們并沒有遵照“一客一換”的規定。兩家賓館，床上的物品一個都沒有更換，衛生間也沒有進行清理，只是簡單的整理了一下毛巾浴巾，這結果太令人震驚了！

　　賓館里喝水用的杯子一般都是可重復使用的，第一組記者在離開“舜天商務賓館”311房間前，特意把其中的一個杯子里倒入了水，并打開了杯蓋。可是當第二組記者再次登記入住311房間時發現，服務人員竟然連杯子蓋都沒有蓋回去。當記者問到這事時，服務員竟說，讓記者自己洗洗就行。通過記者的暗訪攝像機發現，在換了一撥客人時，賓館服務員并沒有整理床鋪，衛生狀況確實堪憂。