齊魯網10月30日訊 據山東廣播電視臺電視公共頻道《今日報道》報道，在城市里，很多人出門都離不開公交車，要坐車就有公交卡。濟南的公交卡分為月票、IC充值卡、老年卡、學生卡以及優惠卡。乘車用公交卡很方便，可是使用公交卡也有煩惱。
前不久，濟南市民張女士因為丟失了自己每天都要使用的公交卡，而不得不重新辦理一張新的公交卡。
濟南市民張曼曼：“丟了以后，我還得去補，補的話我還得去貼照片。一般都充100塊錢，用一兩次丟了，挺可惜的。”
與張女士有著同樣煩惱的還有很多人。公交卡一旦丟失不僅需要重新再辦理一張新的卡，原先卡里的錢也無法找回，只能自認倒霉。
濟南市民王佳祺：“丟失了就意味著你損失了這部分錢了，不管是月票卡也好還是普通的卡也好，丟失了就以為著你損失了。”
為何卡里的錢不能沖到新的卡里呢？記者以公交卡丟失為由，來到一處公交卡充值點。
工作人員：“卡上都寫著呢，不記名不掛失，丟失不補，只能重新買新的。都不掛失，所有的卡都是不掛失的，乘車卡、月票、學生卡都是不記名、不掛失。”
為何銀行卡丟失能掛失補辦，公交卡卻不能補呢？公交公司的工作人員解釋稱，辦理的時候就不登記信息，所以丟失了也沒辦法辦理掛失補辦手續。
不僅公交卡丟失無法辦理掛失手續，很多人在退卡的時候煩惱也不少。當很多人的公交卡不再需要了，只能到位于解放路上的公交總公司辦理。
濟南目前共有20個左右的公交服務點，其中最遠的一處位于長清區，距離公交總公司約50公里，駕車需要將近一個小時的時間，才能到達位于公交總公司的服務網點。很多市民在記者采訪中表示，距離太遠了，特意跑去退卡不值當。
濟南目前有公交線路212條，線路長度3300多公里，每天平均運送乘客280萬人次，公交卡的使用在給市民帶來便利的同時，如何讓卡更方便更便民，是擺在所有城市管理者面前的一個課題。
山東省宏觀經濟研究院社會所副所長張輝：“政府部門對此應該進行適當的政策傾斜和財政補貼，作為公交管理部門、交通運行部門來說，把公交卡做成真正的一卡通，才能讓老百姓得到實惠。”
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