齊魯網濟南2月28日訊 據山東廣播電視臺新聞中心報道，山東省消費者協會27日公布了2013年的消費者投訴情況。從投訴的性質和比重來看，關于質量問題的消費投訴有12400件，占投訴總量的66.3%，居投訴榜之首。

　　據了解，與2012年投訴數據相比，2013年度商品大類投訴中，家用電子電器類、食品類、交通工具類等類別的投訴比重有所上升。

　　另據省消費者協會統計，2013年山東省消協組織共受理消費者投訴18699件，解決13774件，投訴解決率為73.7%，為消費者挽回經濟損失1491萬元。  

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