田先生來電反映：由于緯十二路改造，咨詢是否會封路，如果封路，希望相關部門幫助落實封路時間、封路方式。

　　市政局建設處回復：由于緯十二路人、車流量較大，在張莊路路口、經一路路口、經四路路口、經十路路口、建寧路路口等位置設置“緯十二路施工請繞行”標志，提前進行車輛分流。

　　重殘生活補助金 提高至每月百元

　　邱先生來電反映：他家住濟陽縣崔寨鎮徐家村，自己和父親都是二級殘疾，屬于低保戶，已經向殘聯申請重度殘疾人生活補助金，一直沒有給予回復。

　　濟陽縣回復：自2014年1月1日起，將濟南市低保重度殘疾人生活補貼標準由原來的每人每月50元提高至100元(商河縣按照省直管縣標準執行)。此次調整，由于各級統計和經費核算等原因，致使一季度發放時間延遲，故2014年度一季度經費推遲至二季度一并發放。邱先生屬一季度，按規定和二季度一起發放。

　　海亮藝術華府 下月初退還誠意金

　　郭女士來電反映：5月2日在槐蔭區西客站海亮藝術華府預訂一套房屋(籌號登記)，當時繳納了3萬元的誠意金，咨詢開發商開盤時間，開發商不確定，自己要求退還誠意金，工作人員解釋可以退還，但是需開盤之后才能退還，她認為不合理。

　　城建部門回復：經了解并督促開發商，因退款人員多，程序復雜，需要等待時日，下月初即可退款。

　　養殖場排險不得開采山體

　　市民來電反映：長清區文昌街道辦事處東蘇村南側每天夜間開山，希望相關部門落實查處。

　　長清區國土部門回復：經核實，此處是魯鑫養殖場在實施排險，國土部門已要求該養殖場嚴格按項目要求施工，不得開采山體，不得外運、銷售礦產品。今后，國土部門將加強對此處的監管，如繼續開采，國土部門將組織力量查扣開采設備，依法進行處理。

　　露天燒烤擾民成投訴熱點

　　另外，記者從12345市民熱線了解到，近期有不少市民咨詢投訴露天燒烤占道擾民的問題，如天橋區清河北路新城社區路段北側、市中區經四小緯四路中山公園南門、歷下區燕子山東路4號院門前道路兩側等。相關部門表示將加大巡查整治力度。

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