本報濰坊3月14日訊(記者 宋昊陽) 濰坊市民戴女士在淘寶網買了一品牌護膚品,使用后不太滿意,給了賣家一個中評。此后賣家一再要求她修改評價,并且雇用了打擾公司,10天給戴女士撥打了2000多個騷擾電話。
戴女士1月28日在淘寶網上買了一款名為馬油的美白祛斑產品,使用后覺得效果并不理想,便上網咨詢賣家。交談中,戴女士覺得對方態度不好,產品也不盡如人意,便給了對方一個中評。
此后的半個多月里,該淘寶賣家一直發短信給戴女士,稱他們店里的評價一直都是好評,要求戴女士修改評價,該店可以辦理退貨。但戴女士覺得退貨麻煩,并未答應。此后,賣家未再聯系戴女士。
3月4日,戴女士的手機突然不停地有陌生號碼打來電話,響一聲就掛掉,有的接起來之后,對方也不說話。4日中午,一條陌生短信發到戴女士的手機上,該短信稱:“您好,戴小姐!我們是打擾公司的,請你修改評價,否則不定時進行打擾,謝謝合作!”
戴女士這才明白,原來是之前給中評的賣家找到了打擾公司,對自己進行騷擾。4日晚,戴女士數了一下未接來電,發現共有700多個。
4日到14日,一直有不同的陌生號碼給戴女士打來騷擾電話,戴女士粗略數了一下,至少有2000多個電話,后來戴女士只好在手機上設置陌生號碼過濾。但是這樣一來,戴女士又擔心過濾掉親朋好友的臨時電話。
8日,賣家又發短信給戴女士:“如果你不修改或刪除評價,我們跟你沒完沒了,有你的姓名和家庭地址電話,我們不好過,你也別想過得好,走著瞧!”
戴女士隨后到派出所報案,又撥打10010客服電話尋求幫助,但都被告知沒有好的解決辦法。山東王楊律師事務所的王建華律師認為,按照刑法的相關規定,使用騷擾軟件騷擾市民的行為涉嫌損害他人通信自由,戴女士可通過淘寶網站投訴該賣家,并且追究對方的相關責任。