近期,天津市工商局首次實(shí)名公布年度消費(fèi)維權(quán)案例,但被點(diǎn)名的多是會(huì)所、數(shù)碼廣場(chǎng)和超市。南京消協(xié)首次實(shí)名曝光侵權(quán)企業(yè),而當(dāng)?shù)毓ど叹忠廊蝗恳浴澳场眮?lái)替代企業(yè)名稱。3月14日,江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)也首次實(shí)名曝光侵權(quán)企業(yè),而此前江蘇省工商局發(fā)布的侵權(quán)案例仍為企業(yè)匿名。
為何維權(quán)案例不點(diǎn)企業(yè)的名,為何點(diǎn)了名又多是“小商小販”?從“工商消協(xié)兩張皮”“只打蒼蠅不打老虎”的尷尬中可以看出,相關(guān)部門更多在為企業(yè)著想——企業(yè)犯錯(cuò)點(diǎn)到即可,都點(diǎn)名豈不搞得人心惶惶?連消費(fèi)者協(xié)會(huì)實(shí)名曝光侵權(quán)企業(yè)時(shí),也要把話說(shuō)得很委婉——被曝光的企業(yè)其實(shí)已經(jīng)整改到位,公開處理過(guò)程也是對(duì)他們配合解決問題的肯定。匿名和點(diǎn)名的理由似乎都很充分,殊不知在侵權(quán)案例中為企業(yè)諱,其實(shí)是溺子成蟲,養(yǎng)虎為患。
每年這個(gè)時(shí)候,大家都盼媒體實(shí)名抖出幾個(gè)“大包袱”,不單讓觀眾看了解氣,更引領(lǐng)了全年消費(fèi)維權(quán)的潮流,推動(dòng)群眾參與、行政作為,維護(hù)消費(fèi)秩序。相關(guān)部門應(yīng)從中得到啟發(fā),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,何不從推廣實(shí)名曝光開始?
值得注意的是,部分地方有關(guān)部門因與企業(yè)關(guān)系密切,對(duì)公開企業(yè)違法違規(guī)信息并不熱心。相比之下,天津、江蘇等地試水實(shí)名曝光更具積極意義。但要讓相關(guān)部門不再為企業(yè)諱,依然任重道遠(yuǎn),企業(yè)與政府之間的關(guān)系仍有待厘清。
不再以“某”代稱,才能真正震懾侵害消費(fèi)者權(quán)益的“老賴”企業(yè),引入公眾監(jiān)督促使其守法經(jīng)營(yíng);不為企業(yè)諱,讓政府與企業(yè)的關(guān)系更加明晰,相關(guān)部門執(zhí)法時(shí)才能更少掣肘。