濟南將持續推進城區河道截污整治，城市水環境功能區水質達標率要達到 100%，全市污水處理率要達到80%以上。 

　　3日上午，我市召開文明城市創建委員會(擴大)會議，部署安排今年“創城”任務。據了解，《濟南市創建全國文明城市實施方案(2013—2014)》已經出臺，我市將繼續加大文明城市創建力度，提升市民文明素質和城市文明程度，全面達到《全國文明城市測評體系》各項指標規定的A類標準。市委副書記、市長、市創城委主任楊魯豫指出，濟南要在2014年創建成更高水平的全國文明城市。

　　陽光政務

　　民生大事實行公示、聽證制度

　　濟南將保持經濟平穩較快增長，增強城市綜合實力，實現全市生產總值年均增長目標，使第三產業增長率大于GDP增長率，并提高自主創新能力，率先建成國家創新型城市。另外，濟南將壓縮高耗能、高污染和產能過剩行業，以土地利用方式的轉變促進經濟發展方式轉變，確保單位建設用地GDP增幅高于城市GDP增幅。

　　同時，濟南還將對與市民利益密切相關的重大事項實行公示、聽證制度；按期完成全市行政審批服務事項的全面清理，壓縮辦事時限；整合建立市政服務中心，建立企業設立聯合審批和建設項目“一號通”審批服務機制，提升行政審批“綠色通道”和重大項目無償代辦工作，打造廉潔、高效型政府。

　　保障民生

　　居民收入高于同等城市平均水平

　　接下來，濟南將把改善和保障民生放在更突出的位置，使城鎮居民人均可支配收入高于同等級城市的平均水平，實現“零就業”家庭動態消零，實現城鄉低保動態管理下的應保盡保，城鄉基本養老、基本醫療保障制度全覆蓋，完善社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制，并擴大普通商品房有效供給，抑制投資投機性需求。

　　另外，我市將推進基本公共服務均等化，擴大優質教育資源輻射面，逐步縮小區域、校際辦學條件和教學水平差距，并加快社區衛生服務機構建設，確保95%以上的社區衛生服務站納入城鎮醫療保險定點機構。同時，重視解決進城務工人員工作生活問題，加快完善其就業、居住、醫療、子女入學等有關制度，促進該群體更好、更快融入城市。

　　水清天藍

　　空氣優良天數達310天以上

　　為打造一個環境優美、水清天藍的“生態文明濟南”，我市將增加西部新區和北跨新區綠地、樹木和水面面積，提前完成城市建成區綠化覆蓋率、綠地率分別達到40%、35%的目標，健全完善河道管理河長制，并持續推進城區河道截污整治，城市水環境功能區水質達標率達到100%，完善截污管網，全市污水處理率達到80%以上。

　　今年年初，連日的霧霾讓濟南不堪其擾。對此，我市將鞏固空氣環境整治成果，力爭主要污染物年日均值均滿足國家二級標準，空氣優良天數達到310天以上。另外，還將加強區域噪聲和交通干線的噪聲治理，使工業、企業污染防治全面達標，形成“凈化、綠化、亮化、美化”的城市環境，讓市民對城市環保的滿意率高于75%。

　　平安濟南

　　市民安全感要達到85%以上

　　濟南將打造特色鮮明的城市文化，圍繞“天下泉城”品牌，加大四大泉群、三大名勝、千年古城的系統整合和提升力度；加強現代文化名城建設，建設一批特色風景名勝區，打造一批富有“天下泉城”特色的新型城市綜合體；推進泉水申遺，策劃舉辦泉水節。

　　在著力提升城市綜合實力、打造文明宜居環境的同時，我市還將加快建設“法治濟南”和“平安濟南”，使市民安全感達到85%以上。并打造“誠信濟南”這一品牌，并加強志愿服務隊伍和陣地建設，使注冊志愿者人數占全市建成區常住人口總數的比率高于8%。