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尊敬的郭省長：您好！ 我是因國家強制接種疫苗致殘患兒馬子棟的父親，走投無路之下冒昧地向您報告，請您務必抽出幾分鐘時間聽我訴說： 一、事件簡介：我兒馬子棟，2011年出生，兩個月后，在一次國家強制性免疫接種中，不幸遭遇脊灰疫苗異常反應，導致終生嚴重殘疾(俗稱小兒麻痹癥)，2013年經泰安市醫學會定殘二級乙等，兩年期間所有活動我都不折不扣配合。 二、相關法律政策的理解：綜上所述，脊灰疫苗異常反應有別于其他疫苗異常反應，于是，國家在出臺處理疫苗異常反應病例的434號文件的同時，國家八部委、衛生部、以及各省市八部門均出臺了一系列專門照顧救助脊灰疫苗異常反應病例的法規、文件與通知。 三、問題的處理簡述：做為殘兒家長對于疫苗預防起到的重大作用和貢獻我能理解……可百萬分之一的機率不幸降臨在我的孩子身上，是家長和政府領導領導都不愿意看到的。事實已經形成，我們只能面對現實，我這個家庭更需要領導們的同情和理解。在處理此事件的過程中主管領導說會參考其他地方已成功解決的案例為我們解決，可目前我們卻苦苦等不到合理的結果。 已經發生的事實無法挽回，苦苦追尋更好解決問題的方法才是我們最終目的。孩子接種疫苗后傷害至深至極根本是無法著墨！今后的學習、就業、婚姻和生活，還有可怕的中年綜合癥(PPS)再度襲擊，孩子注定要在恥辱和痛苦中度過一生。為了給孩子治療我早已為之傾家蕩產、負債累累。 。 ！ 、信訪目的與請求：孩子至今在北京兒童醫院治療每月進一萬元的治療費我們真的承擔不起了，在處理脊灰疫苗異常反應問題上懇請郭省長幫助我們協調市，縣級各部門，責令相關部門根據國家相關規定，參考本省其他地方已經成功簽約解決的案例。以幫助孩子順利得到合理補償。和后續保障。讓我們早日回歸正常生活。 父母官大人請救救我們吧！您的子民災難深重，十萬火急！請您說句公道話。馬騰在此攜殘兒馬子棟叩謝郭省長； 此致
答復意見：
尊敬的網友： 您好！您在人民網反映的問題， 山東省衛生廳進行了調查處理，現回復如下： 首先感謝您對預防接種工作的支持配合。接種疫苗是預防和控制傳染病最有效的措施和手段，《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》第十一條規定“國家實行有計劃的預防接種制度。中華人民共和國境內的任何人均應按照有關規定接受預防接種。”但受多種原因影響，即使接種的疫苗合格，接種程序和操作規范，相關各方均無過錯，仍不可避免發生受種者機體組織器官、功能損害的藥品不良反應，即預防接種異常反應。脊灰疫苗相關病例就是預防接種異常反應病例中的一種。 《疫苗流通和預防接種管理條例》第四十六條規定“因預防接種異常反應造成受種者死亡、嚴重殘疾或者器官組織損傷的，應當給予一次性補償。因接種第一類疫苗引起預防接種異常反應需要對受種者予以補償的，補償費用由省、自治區、直轄市人民政府財政部門在預防接種工作經費中安排。因接種第二類疫苗引起預防接種異常反應需要對受種者予以補償的，補償費用由相關的疫苗生產企業承擔。預防接種異常反應具體補償辦法由省、自治區、直轄市人民政府制定”。我省屬于全國較早出臺預防接種異常反應補償政策的省份之一，2011年出臺了《山東省預防接種異常反應補償辦法(試行)》(魯衛疾控發[2011]2號)，2012年制定了《省政府辦公廳轉發省衛生廳關于完善預防接種異常反應補償和做好關愛救助工作的意見》(魯政發[2012]63號)明確了補償標準和關愛救助措施。從全國范圍看，我省預防接種異常反應的補償標準較高，預防接種異常反應處置程序較完善。 經調查了解，您孩子2011年12月經診斷確診為第一類疫苗引起的預防接種異常反應病例后，2012年1月和3月，寧陽縣衛生局2次派人專程到京與您溝通，經雙方商定，由寧陽縣華豐鎮衛生院每月墊付8000元用于患兒康復治療，至2013年2月，已墊付9.8萬元，同時華豐鎮衛生院無償捐助2萬元用于患兒治療。2012年10月，在您孩子尚未進行傷殘評級的情況下，省財政撥付您補償金20萬元，2013年7月省財政追加補償金32.6574萬元，兩筆省級財政補償資金共計52.6574萬元早已撥付當地。另據泰安市反饋情況，寧陽縣已同意參照相關地區經驗，按照省級補償1:1比例配套進行困難救助，并正在積極為患兒辦理低保等。建議您盡快與寧陽衛生局聯系領取省級補償金，如還有其他訴求，請按照有關規定向當地反映。
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我叫張**，現居住在山東臨沂市蘭山區方城鎮****(當時是費縣方城鎮)，我丈夫韓**(身份證：3728311951******)在2008年左右養老保險擴面時參加了費縣勞動局發動的擴面養老保險，當時覺得政策很好，到60歲時能夠拿到退休工資，能夠老有所養，于是借錢交納了擴面養老保險。不料天有不測風云，在繳滿15年后的2011年五一我丈夫59周歲半時(1951年12月60周歲)因病去世。當時費縣勞保局說因為還差半年退休，只能退繳納個人部分，其他不行，也沒有其他說法。不過現在我村也有個相同情況參加擴面養老保險的，不但有喪葬費，父親還有遺屬補助。 我想讓郭省長幫忙過問一下，我已經66歲了，上面還有八十八歲的婆婆需要幫丈夫贍養，難道我們交納的擴面養老保險就沒用嗎？沒有單位，沒有遺屬補助，那沒退的那部分錢到哪里去了。盼望郭省長在百忙之中過問一下，不勝感激！
答復意見：
尊敬的網友： 您好！您在人民網反映的問題， 費縣政府進行了調查處理，現回復如下： 經調查，反映人張*苗丈夫韓*， 2008年參加費縣擴面養老保險，2011年5月，因病去世，差半年滿60周歲。根據國家社會保險政策，未辦理退休手續人員死亡后，社會養老保險只退還繳費個人賬戶部分，其余部分視同單位繳費，不能退還。2013年9月2日，省人社廳、省財政廳聯合出臺《關于參加企業職工基本養老保險人員因病或非因工死亡有關待遇納入統籌的通知》(魯人社辦發【2013】92號)。通知規定，參保人員未達到按月領取基本養老金條件時，因病或非因工死亡的，可以給予喪葬補助費，遺屬補助費按本人繳費年限計算給付；2011年7月1日至2013年10月1日和該文件施行之日后死亡的參保職工，可以執行該項政策。張*苗丈夫韓*是2011年“五一”期間死亡，因此不能享受新文件規定的喪葬費和遺屬補助金。 張*苗反映的本村有相同情況的村民享受了喪葬費和遺屬補助，經調查，此人叫韓*玉，是擴面參保人員，2011年5月份辦理退休手續，2011年8月死亡，屬退休后死亡，按政策規定可享受喪葬費和遺屬補助費。 費縣人社局與張*苗電話聯系，詳細解釋了相關政策。當事人對費縣人社局的答復表示滿意。
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敬的市長領導您好；我是山東棗莊的一個青年，在桂林市灌陽縣搞了一個小的養殖野豬廠。我是90后的，今年24歲。我沒有父母。但我不自卑，我要通過自己的努力，讓自己過上好日子。說實話，在外面創業真的好辛苦，但我不怕。我在養殖過程中，遇到了一些技術的問題。我希望市長能給溝通一下，我想轉點錢回老家一起養，在外邊轉錢真的不容易，我真的想把村上的路修一下，我想證明一下，窮人的孩子也是有用的。
答復意見：
尊敬的網友： 您好！您在人民網反映的問題， 棗莊市政府辦公室進行了調查處理，現回復如下： 經與反映人聯系，反映人主要是想咨詢一些農業養殖優惠政策等方面的問題。我們安排市畜牧獸醫局與其進行了對接，并就以后發展問題進行了商談，表示在以后的具體工作中將予以支持和幫助，反映人對此表示滿意。
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請郭省長在百忙中關注農村飲用水問題。部分農村水源污染嚴重，已不能再打水井自取水使用，又沒有安裝自來水。特別是臨沂市河東區八湖鎮劉店子村，村民飲水要到幾里外的地方取水。
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尊敬的網友： 您好！您在人民網反映的問題， 臨沂市河東區政府進行了調查處理，現回復如下： 八湖鎮劉店子村位于河東區東北部。2006年，該村組織實施了村村通自來水工程，并于當年實現戶戶通自來水。2012年，修建長深高速連接線工程時該供水主管道受到破壞，之后未及時組織修復。同時有村民反映該水源已被污染，劉店子村委遂決定放棄該處水源。2012年，劉店子村在村西1000米處打了一眼深水井。工程完工后，受該村主要負責同志違紀被調查、村支兩委班子癱瘓、村內賬目被凍結等因素影響，該水源一直沒有啟用。 近期，劉店子村已組建新的兩委班子，并把此事作為近期工作的重點，將盡快組織實施，確保使全體村民用上干凈安全放心的自來水。
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尊敬的郭省長：本人是山東人在河南工作，經常回山東；有幾點感受向領導反映，山東是沿海發達省份，是全國最早通高速公路的省份之一，然而這幾年山東省高速出現了許多問題：1、小車難以提速，在山東高速特別是濟南青島段、聊城至河北館陶段，車輛行車秩序混亂，擁擠不堪，大型貨車占壓快車道不讓道，兩個車道上都有大車占道，小車無法超車，大喇叭大車不理，只好跟在大車后面行駛，速度在60--80公里，高速公路很難高速造成浪費，這一點要學習河南經驗禁止大貨車占壓小車道，否則扣分罰款；2、大貨車有的夜晚不開尾燈，在高速公路上打車不開尾燈太危險。3、服務區(面積小)也少，行車途中想休息、如廁不好辦。4、高速公路狹窄亟待加寬，盡管說什么又開了濟青二線，仍然不能滿足當前車輛迅速增加的需要，河南做得好，有京港澳高速又建了大廣高速，也照樣將京港澳加寬為8車道了，山東可否考慮擴為8車道，希望山東好好向河南學習。5、高速部分路段有客車上下車現象，極為危險，威脅高速行車安全。也希望山東公安為山東經濟發展做出應有的努力。山東要發展需要良好交通環境和良好交通秩序，樹立山東良好形象，希望領導在百忙之中重視或實地考察！謝謝！
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尊敬的網友： 您好！您在人民網反映的問題， 山東省交通廳公路局和山東高速集團進行了調查處理，現回復如下： 關于大型車輛長時間占道行駛等交通違章問題。根據《山東省高速公路條例》和《山東省高速公路交通安全條例》規定，高速公路交通安全和事故處理由公安交通管理機關負責；對于在高速公路上未按規定停車、上下人員、裝卸貨物或大型車輛駛入同方向有3條以上車道的最左側車道的行為，可處警告或200元罰款。 為改善高速公路通行環境，保證交通安全，根據職責劃分，我廳主要采取了以下措施：一是完善交通標志，在高速公路上設置了“大型車靠右行駛”、“大型車不得長時間占用超車道”等警示標志，并通過可變情報板、路側警示牌等方式，提示大型車輛靠右行駛，不得長時間占用超車道。二是建立聯動機制。與公安交警部門建立了聯合錯時巡查制度，整合巡查資源，提高巡查密度和效率，及時互通信息，制止違章行為。配合公安交警部門加快推進公路交通安全智能管控信息系統建設，健全完善視頻監控、違法抓拍等設施，提高行車管控信息化、智能化水平。三是加強宣傳教育。會同公安交警部門，通過電視、廣播、網絡等媒體，不斷加大高速公路交通通行安全的宣傳力度，使廣大司乘人員充分認識高速公路交通違章行為的嚴重危害性，提升交通安全意識。對于來信反映的大型車輛長時間占道行駛、不開尾燈、隨意上下客等交通違章問題，我廳將及時做好與公安交警部門的溝通，積極配合公安交警部門加強高速公路交通違章行為治理，確保高速公路安全暢通。 關于青銀高速濟青段交通流量大、易擁擠問題。濟青高速為雙向四車道，目前車流量遠遠超過當初設計標準，加上交通事故，易引發交通擁堵。一直以來，省交通公路部門和山東高速集團以開展“平安行？你我他”活動和“保安全、保暢通、樹品牌、樹形象”活動為載體，采取養護施工不間斷通行、路政清障多點駐勤快速反應、ETC電子不停車收費、路況信息智能收集發布、跨部門跨省際聯勤聯動等多項措施，不斷提高安全暢通管理水平。近期，又采取了三項針對性措施：一是組織研究論證濟青北線拓寬改造或新建路線方案；二是協調物價等部門，研究運用價格杠桿調節、平衡路網流量；三是正在協調公安交警等部門，提高濟青南線限速標準，提高路段通行效率，分流濟青北線流量。 關于我省高速公路服務區建設管理問題。按照《公路工程技術標準》和《高速公路交通工程及沿線設施設計通用規范》規定，服務區、停車區應根據區域路網、地形、景觀、環保等進行規劃和布設，服務區平均間距應為50公里，停車區與服務區或停車區間距宜為15～25公里；服務設施建設規模應根據公路設計交通量、交通組成等計算確定。我省大部高速公路服務區和停車區的設置間距合理，規模適宜，基本能滿足司乘人員需求，但也有個別高速公路建設時間較早，服務區間距較大，規模較小。為加強高速公路服務區管理，省交通運輸廳公路局陸續出臺了《山東省高速公路服務區運營管理辦法》、《山東省高速公路服務區監督檢查與考核評定管理辦法》、《高速公路服務區衛生間監督檢查與考核辦法》等監督管理制度，成立了高速公路運營管理巡查組，對服務區進行不間斷的循環檢查，建立了公共信箱，公布了舉報電話，實現了對服務區的精細化管理，有效提升了服務區的管理水平和服務質量。目前，交通運輸廳公路局正在逐步實施高速公路服務區新建和改建工作，以提升高速公路服務能力和水平。 山東高速集團將對所屬服務區逐步進行全面改造升級，加大非經營設施及廠區綠化投入，并對京臺德州、德州南，青銀路濱州、青州等服務區進行了改擴建。制定實施了四級檢查制度，嚴把商品質量關，嚴格做好餐廳原料采購、加工，實行“48小時留樣制度”。同時，不斷豐富服務區便民項目，增加手機加油站、自動存取款機、小件物流等公共設施，切實滿足顧客多樣性需求。
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我是聊城市東阿縣牛角店鎮、下溝村的農民、88年的時候、我身體有病、怕地荒了、就把地讓了出去《給了大隊》、當時隊長說讓都讓出來。現在種地都用機械操作、種地省工省力、再說黨的政策好了、可我們村20年沒有平均分地了、這么好的政策我到現在一畝地沒有。我們村的情況是，每一屆村干部都撈錢、如果分地、怕種地多的人給他們算賬、所以村干部不敢分地。
答復意見：
尊敬的網友： 您好！您在人民網反映的問題， 聊城市政府進行了調查處理，現回復如下： 經查，根據國家土地相關政策，東阿縣牛角店鎮下溝村土地承包經營期限為30年，大部分承包地仍在承包期限范圍內不能流轉，只有該村5%的機動地可以重新分配。村委就來信人分配土地問題召開村民代表大會，但由于其是因為早年家中無勞動力以及惠農補貼少等原因自愿將土地流轉給村集體，大部分村民不同意給其分配土地。 東阿縣牛角店鎮政府計劃下一步借該村換屆之際，成立工作能力強的村班子，召開群眾會議，爭取盡早把承包地分配給來信人。
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