原標題:出租車“電召”或將借機重生
商報濟南消息 打車軟件暴露出來的諸多問題一直飽受詬病,其中最受關注的就是的哥邊開車邊搶單導致諸多交通安全隱患,這一問題也成為交通部門監管打車軟件主要的發力點。要想不讓司機開車時搶單打手機,就必須要有一個更安全的系統來替代。而從現有的技術條件來說,已有的電召系統無疑是一個不錯的選擇。
省城電召平臺早已完善,據了解,早在2008年,省城濟南的出租車就開始試運行GPS系統,濟南市交通局客管辦同時啟用96576電話叫車服務系統,截至目前,省城8000多輛出租車,除少數舊車之外,絕大多數都已加入電話叫車服務系統。但在采訪中記者得知,這一開展6年的服務熱線,卻因為成功率不高,而很少有人問津。記者采訪中,不少市民表示從來沒用電話叫過出租車。市民李先生告訴記者,他上下班經常打車,但是從來沒聽說過電話叫車。而市民王先生說,他有一次為了趕時間,曾打過一次叫車電話,可是話務員連續多次召車都沒有成功,最后他不得已坐了一輛黑車。王先生表示,叫車電話效率不高,如果不是預約長途用車,一般不會打電話叫車。
但是,假如將打車軟件和調度平臺進行對接,乘客發出求車信息后,經由調度平臺傳達給司機,司機搶單接客送客的過程就會在調度平臺的監控中完成。而對不會使用打車軟件的老人和孩子,設立電話召車特服號,讓他們也能通過撥打電話的形式召車。上海和青島的做法引起了人們的廣泛關注和一致贊揚。“對于電召平臺,空前活躍的叫車服務或許可以給它帶來‘生命的春天’。”一位長期關注打車軟件發展的業內人士告訴記者。