本該迎來兩周年店慶的濟(jì)南百盛，卻在五一結(jié)束后的第二天發(fā)出了閉店公告。齊魯網(wǎng)記者付瑩攝
場(chǎng)內(nèi)兩百多個(gè)品牌基本撤離，只剩零星的兩三家在打包。齊魯網(wǎng)記者付瑩攝
化妝品區(qū)域撤場(chǎng)完畢。齊魯網(wǎng)記者付瑩攝
個(gè)體商戶收到的撤場(chǎng)通知。齊魯網(wǎng)記者付瑩攝
空空如也的貨架。齊魯網(wǎng)記者付瑩攝齊魯網(wǎng)濟(jì)南5月5日訊(記者 付瑩)今天上午，本該迎來兩周年店慶的濟(jì)南百盛，卻在五一假期結(jié)束后的第二天發(fā)出了閉店公告。
“尊敬的消費(fèi)者：感謝您對(duì)濟(jì)南百盛一直以來的信任與支持，由于集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，決定自2014年5月5日起正式閉店，停止經(jīng)營。持百盛金卡或者購物卡的用戶，可以拿卡及發(fā)票，于6月20日之前辦理退款手續(xù)，或者按卡面日期到山東其他百盛店消費(fèi)，會(huì)員卡可以在6月5日之前兌換禮品。由此帶來的不便，深表歉意……”這張閉店公告成為百盛商業(yè)在濟(jì)南地區(qū)最后的謝幕。
商場(chǎng)撤柜個(gè)體商戶措手不及
空空如也的貨架、停止運(yùn)營的電梯、屈指可數(shù)的顧客……閉店前的濟(jì)南百盛，似乎處處透露著凄涼。5日上午，齊魯網(wǎng)記者在百盛百貨看到，場(chǎng)內(nèi)兩百多個(gè)品牌基本撤離，只剩零星的兩三家在打包。
“昨晚剛接到撤場(chǎng)通知，我們打包完就搬到貴和去，”一家知名護(hù)膚品售貨員張小姐告訴記者，因?yàn)檎业搅恕跋录摇保饭癫粫?huì)對(duì)她們有太大的影響。
一家連鎖飾品店的售貨員也告訴記者，打包完貨品，百盛店的員工會(huì)分散到濟(jì)南其他分店。
比起這些抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)的連鎖品牌，一些小品牌則在應(yīng)對(duì)閉店時(shí)倍感意外，措手不及。2012年，商場(chǎng)開業(yè)時(shí)，王小姐所在的鞋品就進(jìn)駐了百盛。“公司在濟(jì)南沒有其他專柜，也沒有說撤柜后如何安排。接到通知后我一晚上沒睡好，”王小姐表示，商場(chǎng)關(guān)門對(duì)自己影響很大。
而最發(fā)愁的則是商場(chǎng)四樓美食廣場(chǎng)的幾家租下檔口的個(gè)體商戶。他們的合同目前尚未到期，對(duì)于如何結(jié)算，商場(chǎng)方面至今未給出明確說法。
水餃店老板陳先生告訴記者，他的店鋪還差9個(gè)月到期，“開業(yè)幾個(gè)月以來一直在虧損，本指望五一到十一期間大賺一番，誰知道這么大的百貨說關(guān)就關(guān)，現(xiàn)在連設(shè)備錢都沒掙出來。”
因?yàn)闆]有得到提前通知，陳先生甚至為五一精心準(zhǔn)備了大量的食材。“這些料買了都不能退，一桶料就要好幾百，”陳先生滿面愁云，“哪怕是提前一個(gè)星期通知也好。”
他表示，在百盛未退還5萬元押金之前，他不會(huì)撤離。
百盛濟(jì)南店店長秘書告訴記者，“我們是上市公司，會(huì)妥善處理好所有商戶，至于員工的去留，也會(huì)按照《勞動(dòng)法》妥善安置。”
原因分析定位不明或是敗走關(guān)鍵
“在濟(jì)南第一商業(yè)街泉城路的黃金地段，干死了，”某家紡店代理商崔先生感嘆，“百盛的市場(chǎng)定位太不明確了，低端不如貴和、銀廣，大眾化不如萬達(dá)，高端趕不上恒隆，新潮不比世貿(mào)。”
他認(rèn)為，周圍百貨的多面夾擊讓百盛敗走泉城。
“很多品牌都不認(rèn)識(shí)，不知道質(zhì)量怎么樣，也不敢買。”市民劉女士說，百盛的很多品牌自己都沒有聽說過，“而且和其他百貨相比，擺設(shè)也亂七八糟的。”她認(rèn)為招商、管理不善是百盛閉店的重要原因。
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，在一般情況下，商場(chǎng)會(huì)兩年時(shí)間累積人氣，如今應(yīng)該正是最好的時(shí)候。
然而，為何邁進(jìn)濟(jì)南市場(chǎng)僅兩年，這個(gè)馬來西亞百貨公司最大的連鎖機(jī)構(gòu)百盛集團(tuán)就要收回“觸角”？
公司內(nèi)部一位不愿意透露姓名的工作人員告訴記者，關(guān)店最直接原因與盈利達(dá)不到預(yù)期有關(guān)。
根據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》相關(guān)數(shù)據(jù)，2013年，百盛集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入174.81億元，較去年同期增加4.3%。然而，其經(jīng)營所得利潤下跌49.7%至5.43億元，經(jīng)營利潤率占銷售所得款項(xiàng)總額的百分比自上一年的6.4%下降至3.1%。其中，凈利潤大幅下跌58.4%至3.54億元，下滑幅度明顯。
而在百盛集團(tuán)執(zhí)行董事兼主席鐘廷森也在4月份發(fā)布的2013年報(bào)中明確表示，將對(duì)業(yè)績欠佳的門店采取實(shí)時(shí)及必要的行動(dòng)，避免虧損進(jìn)一步擴(kuò)大。
眾說紛紜之中，記者聯(lián)系到了濟(jì)南百盛營銷部張經(jīng)理。她并未對(duì)閉店給出正面回答，僅按公告回復(fù)，“這是集團(tuán)的戰(zhàn)略調(diào)整”。
此次退出，百盛將永久性失去泉城路商圈無法復(fù)制的地段優(yōu)勢(shì)。決策正確與否，有待時(shí)間的檢驗(yàn)，而曾被冠以“外資第一店”稱號(hào)的百盛，悲情之路還在繼續(xù)。
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