齊魯晚報訊 14日,省衛計委要求全省二級以上綜合醫院、中醫院全部簽訂不帶熟人插隊加塞、掛人情號《承諾書》,嚴禁醫院工作人員帶熟人插隊加塞。15日,記者走訪省城多家醫院發現,現在仍有醫護人員帶熟人插隊。省城某三甲醫院婦科醫生透露,由于該科室每天門診量都非常大,經常會碰到醫院工作人員帶過來的病人,“每天看100個號左右,最多時能安排多加塞十來個。”
不敢在門診加塞,直接帶去病房看
15日上午11點,某醫院兒科門診處,正在哄著兩歲孩子玩的市民高女士表示,已經取了候診號,不過還沒輪到自己。“剛剛就親眼看見一個醫生帶著人進了診室。”高女士說,“孩子生病了大家都著急,不過怎么也得有個先來后到啊。”
正說著,孩子已經哭鬧起來,“誰都想早點看完帶著孩子回家。”在省城某三甲醫院從事行政工作多年的趙亮(化名)對此更是不勝其煩,“隔三差五就會有親戚朋友找我希望打招呼的,有的是想找個好專家,有的就是想圖個便利,不用排隊看病。
”趙先生表示,特別是一些知名專家門診總是人滿為患,總有人不愿意長時間候診,或者根本掛不上號。另一位醫院工作人員李東(化名)也說道,“有朋友找來,我也不能就一副公事公辦拒人千里的樣子吧,就會帶著去找醫生。”
不過李東也表示,盡量不找在坐門診的醫生,都是趁醫生在病房的時候去找,“在門診時間找,其他病人也不樂意。”某三甲醫院婦科醫生透露,由于該科室每天門診量都非常大,經常會碰到醫院工作人員帶過來的人,“每天看100個號左右,最多時能安排多加塞十來個,因為每天預約掛號和現場掛號的人就已經達到工作量上限了,多加塞的人根本就看不完。”而在非門診時間,一天也會看五六個病人,“都是熟人帶來的,這點人情免不了。”
看個病排好幾次隊,找熟人踏實
15日上午10點半,在省城某三甲醫院呼吸內科候診處,濟南市民李先生表示,早上8點就已經到醫院了,現在還沒看完病。“掛號排隊、候診排隊、交費排隊、做檢查也要排隊。”
剛拿到檢查結果的李先生此刻一臉無奈,“護士說做完檢查回來找醫生看還得重新取號排隊,等到醫生開了藥還要排隊交費,然后再排隊拿藥。看個病怎么也得一上午的功夫。”李先生表示,如果自己在醫院有認識的人,肯定也會去找熟人。
除了避免重復排隊,找熟人也是希望醫生看病能夠更盡心。“現在醫生看個病就是三五分鐘的事兒,想多問幾句醫生都不耐煩,找個醫院的熟人帶著,多少能踏實一些。”曹女士告訴記者,自己的姑姑在省城某醫院做后勤工作,自己和家人去看病都會讓姑姑帶著過去。
“加塞的是醫院領導關系,內部沒法監管”
14日,省衛計委表示,如果就醫患者發現有加塞現象,可撥0531-67876193投訴舉報。“加塞兒這事兒目前主要還是依賴醫院自律和來院患者的監督,醫院目前暫時還沒有出臺相關的懲罰措施。”
省城某三甲醫院工作人員告訴記者,“加塞兒的很多都是醫院領導的關系,醫院內部肯定沒法管。”該工作人員也表示,現在絕大多數大型醫院都已經安裝了電子排隊叫號系統,就診號碼會在電子屏幕上滾動,每次門診只能進一個患者和病人家屬,排隊等待的患者一目了然。
“找熟人加塞無非就是想少排隊,如果想節省時間,建議提前在網上或打電話掛號。”省衛計委表示,將組織工作人員對各醫院工作開展情況進行隨機抽查,對違規事件進行通報,并曝光一批違規工作人員。