
近日,武漢網友“曾小習_Juice”發微博稱,自己申請的浦發銀行白金卡審批下來卻換成了與某運營商的聯名卡,并且還是0額度的。他表示,自己并未主動申請聯名卡,懷疑是銀行“貍貓換太子”,強賣聯名卡。
網友:白金卡申請遭拒 莫名收到聯名卡
據了解,該網友姓曾,是個體工商戶。不久前,曾先生打算把手上的幾張小額信用卡注銷,再申請一張大額度的白金卡,于是聯系了浦發銀行信用卡業務員上門辦卡!鞍刺崾,我填了表格,申請簡約版白金卡,并提供了無公章的收入證明等資料,”曾先生回憶說,“當時業務員并沒有跟我提及聯名卡,也沒有說收入證明要蓋公章。”
3月1日,曾先生收到了浦發銀行的短信,告知本次白金信用卡申請未通過?5天后,銀行又發來短信稱,申請的聯名卡已寄出。“我根本沒有申請什么聯名卡!”對銀行這種自作主張的做法,曾先生十分氣憤和不解。
“我的朋友也有類似的情況,發來的聯名卡也是0額度的,跟廢卡一樣!痹壬嬖V記者,他打算有空就去銀行把卡注銷掉。然而,該聯名卡銷卡需本人帶身份證去柜臺先銷小卡,再聯系銀行客服銷大卡貸記帳戶,3個工作日后還得去柜臺銷大卡借記帳戶!斑@么來回折騰真心受不了。”曾先生覺得浦發銀行的這種行為很讓人反感,并且有強買強賣之嫌。
銀行:“貍貓換太子” 申請信用卡步步驚心
“明明知道我的辦卡條件不符合,為什么還要讓我填申請表,而且給我的卡并不是我想要的,這簡直就是‘掛羊頭賣狗肉’,誘導我們辦理浦發聯名卡嘛!”曾先生氣憤的說。浦發銀行客服解釋,上述情況可能是因為當時客戶填寫的是“一表兩卡”的申請表,即一張表格可同時申請一張普通信用卡和一張聯名卡,普通卡申請沒有通過而聯名卡通過了就下發了聯名卡。并稱,若覺得不需要該聯名卡可電話咨詢注銷。
此外,記者電話咨詢了浦發銀行信用卡銷售人員白金卡辦卡條件,得知需身份證正反復印件、稅后年薪5萬以上、加蓋公章的收入證明,三者缺一不可。而對于不蓋公章的收入證明,該人員明確表示不能申請白金卡。至于曾先生沒有被提醒收入證明需蓋公章,另一位袁姓客服稱,可能是業務員工作疏忽。
業內人士:誘騙與強推 并非長久之計
曾先生的浦發聯名卡是浦發銀行與某運營商聯合開發的金融產品,具有“電子現金小額支付”、“信用卡消費”、“借記卡理財”三重功能。2012年浦發銀行開始大力推行聯名卡,并有媒體以《浦發聯名卡兩月發卡10余萬》為題進行報道。有業內人士稱,發卡量在業內已經不是最為重要的,更重要的是“活卡率”,消費者對卡的信賴和需求才是信用卡生存的根本。強推卡、“釣魚”辦卡最終損害的還是銀行自身的信譽。