本報(bào)青島訊 2013年的春節(jié)即將到來,黃島區(qū)旅游局向市民游客發(fā)出春節(jié)自駕游、跟團(tuán)出行、旅游安全以及理性購物等方面的溫馨提示。
出游早計(jì)劃、自駕避霧霾
春節(jié)期間出游恰逢春運(yùn)高峰,出行密集、客流量大,游客可早做準(zhǔn)備,提前了解旅游目的地信息及其活動(dòng)內(nèi)容的情況。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于2013年部分節(jié)假日安排的通知》等有關(guān)規(guī)定,交通部已明確2013年春節(jié)期間全國收費(fèi)公路免收小型客車通行費(fèi),一些選擇“自駕游”出行游玩的游客,出行前務(wù)必關(guān)注天氣預(yù)報(bào)以及國家旅游局的相關(guān)警示,盡量避免選擇存在霧霾、雨雪等惡劣天氣的路途和目的地。
參團(tuán)認(rèn)資質(zhì)、理性看價(jià)格
旅行社經(jīng)營實(shí)施行政許可制度,游客參加旅游團(tuán)報(bào)名時(shí),要注意查看旅行社的經(jīng)營資質(zhì)。尤其是參加境外游的市民,在報(bào)名時(shí)要注意詢問、查看旅行社的經(jīng)營資質(zhì),從而避免產(chǎn)生糾紛隱患。在選擇產(chǎn)品時(shí),要理性看待廣告宣傳,在咨詢旅游產(chǎn)品時(shí)要認(rèn)真詢問“團(tuán)款構(gòu)成、另行付費(fèi)項(xiàng)目、購物安排”等內(nèi)容,從而客觀評(píng)估預(yù)期消費(fèi)數(shù)額。
合同要簽訂、發(fā)票勿忘拿
為確保廣大游客的合法權(quán)益,國家旅游局、國家工商行政管理總局聯(lián)合出臺(tái)了團(tuán)隊(duì)旅游合同示范文本,合同對(duì)旅行社與游客的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行了明確。游客在出團(tuán)前,要與旅行社簽訂旅游合同并詳細(xì)閱讀合同內(nèi)容,全面明確地接社相關(guān)信息、行程順序安排、食宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安排的景點(diǎn)游覽時(shí)間以及因不可抗力引起的損失承擔(dān)等內(nèi)容。另外,游客家庭報(bào)團(tuán)出境旅游時(shí),對(duì)于個(gè)別人員被拒簽后“合同是否變更、損失如何承擔(dān)”等問題要與旅行社約定清楚,對(duì)于行程計(jì)劃安排外的購物活動(dòng),游客有權(quán)拒絕參加。游客也應(yīng)向旅行社索要正規(guī)發(fā)票,以確保自身權(quán)益不受侵犯。
保險(xiǎn)獲保障、安全是第一
冬季許多游客選擇溫泉、滑雪等休閑游覽項(xiàng)目,但是對(duì)于這些活動(dòng)的潛在危險(xiǎn)性不了解。一方面,旅行社在組織此類項(xiàng)目前要詳細(xì)告知不適宜參加的人群以及活動(dòng)中的注意事項(xiàng);另一方面,游客在報(bào)名前,要根據(jù)旅行社的詢問,真實(shí)告知自己的身體狀況,以便其正確判斷是否適宜參加游覽活動(dòng)。尤其在參加滑雪項(xiàng)目時(shí),要聽從景區(qū)管理人員的指引,根據(jù)自己水平選擇滑道,并保持與他人之間的距離,避免出現(xiàn)安全事故。增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),在出游前應(yīng)購買個(gè)人意外保險(xiǎn)。如赴境外旅游,建議游客購買含有境外緊急救助險(xiǎn)種的人身意外保險(xiǎn)。孫雯麗