中新網(wǎng)3月28日電 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道，新加坡旅游局27日召開(kāi)記者會(huì)公布最新數(shù)據(jù)。當(dāng)局以去年首9個(gè)月的數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，預(yù)計(jì)全年抵境的旅客人次為1440萬(wàn)，旅游收益總額為230億元。去年新加坡旅游業(yè)五大市場(chǎng)同前年一樣，依次是印度尼西亞、中國(guó)、馬來(lái)西亞、澳大利亞和印度。

　　旅客人次增幅最大的仍是中國(guó)，單從1月至9月，抵新旅客已達(dá)150萬(wàn)人次，同比增加23%。中國(guó)旅客出手闊綽，在新加坡的消費(fèi)額達(dá)到18.6億元(不包括觀光、娛樂(lè)和賭場(chǎng)消費(fèi))，同比上升18%。

　　數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)旅客有大約一半的消費(fèi)用于購(gòu)物。新加坡也逐漸受到中國(guó)二線城市旅客的青睞，來(lái)自杭州、武漢、重慶等地的旅客人次增加近三成。

　　新加坡旅游局助理局長(zhǎng)黃緒然相信，清潔環(huán)境和美食是吸引他們前來(lái)的原因。旅游局接下來(lái)將嘗試通過(guò)微型電影和多項(xiàng)活動(dòng)向中國(guó)旅客宣傳新加坡，尤其是二線城市的旅客。預(yù)計(jì)今年能吸引1480萬(wàn)至1550萬(wàn)旅客，比去年增長(zhǎng)2.8%至7.6%。全年取得的旅客消費(fèi)預(yù)計(jì)為235億元至245億元，同比增幅為2.2%至6.5%。

　　黃緒然認(rèn)為，新元匯率高，新加坡的旅游費(fèi)用近期內(nèi)應(yīng)該不會(huì)下降，旅游業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)不只是人力不足，還有服務(wù)素質(zhì)。

　　她說(shuō)：“旅游常客對(duì)服務(wù)素質(zhì)的要求高，因此我們必須提供更好的服務(wù)，他們才會(huì)覺(jué)得物有所值。”在人手不足的問(wèn)題上，她希望業(yè)者能多采用科技產(chǎn)品取代人力，提高生產(chǎn)力。