世博高新醫院開展2023年第二次院長行政查房

　　為進一步加強醫院管理，規范醫療行為，提高診療水平，提升患者滿意度，提高精細化管理和高質量運營工作效率，2月8日，世博高新醫院院進行2023年第二次院長行政查房。此次查房深入到消化內科、心內科、透析中心進行行政大查房。院領導和職能科室在各科室進行現場檢查、現場反饋、現場辦公、解決問題。

　　開展患者滿意度調查工作，與患者及家屬進行面對面交流，傾聽患者心聲，記錄患者所想，收集患者對醫療、護理服務的真實需求、真實感受，了解患者及家屬的意見和建議。著力解決患者的操心事、煩心事、揪心事，不斷增強人民群眾就醫的獲得感、幸福感、安全感，切實提升患者就醫體驗。

　　本次查房關注到醫院各項規章制度的執行情況，醫療核心制度執行情況及醫療、護理工作開展情況，醫療文書書寫情況及醫療安全防范措施執行情況等，各檢查組結合科室工作實際情況，對存在的問題進行了現場督辦。相關科室負責人對于提出的問題高度重視，表示將積極采取有效的措施切實解決，制定措施、不斷整改，提高工作質量，確保醫療安全，促進科室管理科學化、標準化、規范化，對促進我院精細化管理與高質量運營，提高患者滿意度，提升醫療、護理服務水平具有重要意義。

　　秉持“一切為了病人 生命只有一次 不惜一切代價 托起生命太陽”的世博理念與“團結 務實 拼搏 奉獻”的世博精神。今后，世博高新醫院將持續深化落實院長行政查房制度，加強醫院管理，規范醫療行為，提高醫療、護理質量，確保醫療、護理安全，改善服務態度，及時發現和解決臨床科室的實際問題，滿足群眾就醫需求，推動醫院高品質發展。