企業(yè)有訴求，“愛山東”幫您反映！

　　企業(yè)有訴求，政府必回應。為助力暢通企業(yè)常態(tài)化訴求通道，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，“愛山東”政務服務平臺接入山東省企業(yè)訴求“接訴即辦”平臺。該平臺由省委辦公廳、省政府辦公廳共同管理，是全國第一個專門為企業(yè)提供接訴即辦服務的省級平臺。

　　依托于“接訴即辦”平臺，企業(yè)可提交咨詢、求助、建議、感謝、投訴、舉報等多種類型的訴求。只需一部手機，即可隨時隨地“一鍵”反映訴求！

　　如何操作？

　　下載并登錄“愛山東”APP，首頁搜索“企業(yè)訴求接訴即辦”，點擊進入；

　　在打開的界面，點選訴求類別，輸入企業(yè)名稱，填寫姓名、聯(lián)系電話等信息，并輸入驗證碼，點擊提交即可。

　　溫馨提示

　　訴求提交后，將由承辦部門進行受理，并將在1個工作日內啟動核實程序，3個工作日內進行答復，15個工作日內解決或服務確認；涉及多層次、多部門的制度性復雜問題無法在15個工作日內解決的，可延長至30個工作日內辦理。對超期未辦事項，由省委辦公廳、省政府辦公廳歸口進行催辦、督辦。請您耐心等待。

　　使用“愛山東”，反映訴求更輕松！

　　作為全省政務服務總平臺，“愛山東”致力于打通便民利企“最后一公里”，打造“隨時辦、隨處辦”政務服務新模式，幫助企業(yè)解決生產經營難題，當好企業(yè)“貼心人”！

　　來源：濱州市大數(shù)據(jù)局