建行濟寧兗州支行：金融服務到鄉村，獲好評！

　　“我的社保卡到期了，跑了好幾趟銀行都沒排上隊，感謝建行到村里來辦理，不用再跑銀行排隊了！“”咱兗州建行還給我們老年人做了社保卡備忘的小卡片，真是很用心，為我們考慮的太周到了！“”謝謝你們，忙活了一整天，還到家里來給殘疾人辦理，喝點水歇歇吧！“………

　　7月中旬，濟寧紫金城支行攜帶設備到顏店鎮某村上門激活社保卡，本著全心全意為村民服務的初衷，紫金城支行做足了準備工作，本次需激活的社保卡一共93戶，為了盡最大可能的為每一個村民激活，我們分三部進行，先是通過村里的大喇叭進行廣播，大部分村民聽到廣播的村民都會到村委會來辦理，然后，有一部分沒聽到廣播的村民，我們就逐戶的打電話通知，最后，針對一些外出打工的村民我們就記錄下他們下班回家的時間，在村里等他們下班，在等待的過程中，了解到村里殘障人士不方便來村委會辦理，我們就逐戶上門辦理。其次，考慮到村里老年人居多，用了近10年的社保卡突然換卡換行，支行個金部做了精致的小卡片，卡片上寫著老年人常出現的各種疑問的答疑，并留下了網點負責人的聯系電話，我們每激活一戶都會發放一張小卡片，以便于在老年人有問題的時候方便查看或者及時聯系到我們工作人員，此舉得到了老年客戶的一致好評！辦理的過程中，我們耐心的解答村民提出的每一個問題，為村民講解一些簡單的金融知識，并提醒老年人防范金融詐騙風險等等，我們的真誠和熱情得到了村委會和村民的高度認可。

　　直到晚上8點半，該村93戶社保卡已全部為村民激活。看到他們樸實的臉上洋溢著熱情的笑容，聽到村民一句句暖心的話，盡管夕陽西下，大家忙到嗓子沙啞，但內心依然無比欣慰。

　　撰稿：王媛

　　來源：建設銀行