建行濟寧分行鄒城支行：營業室獲贈錦旗贏贊譽 真誠服務暖人心

　　建行濟寧分行鄒城支行：營業室獲贈錦旗贏贊譽 真誠服務暖人心——退役軍人為營業室贈送錦旗

　　5月27日清晨，曾參加抗美援越戰爭的退役軍人高先生向鄒城支行營業室送來了一面印有“主動熱情服務 政治素質高尚 廣大客戶滿意 當代經典榜樣”的錦旗，并對建行鄒城支行的領導和員工真誠而貼心的服務表達了高度的認可和感激。高先生說：“你們這里熱情而細致的服務一直令我十分感動，尤其是那一次我丟失社?？ǖ臅r候，是你們盡心盡力的幫我找回了那張卡，我真的很感謝你們！”

　　高先生是鄒城建行營業室的老客戶，他總是選擇來這里辦理業務是因為鄒城支行營業室的全體成員永遠將客戶放在第一位，始終以最真誠、最熱情的態度為客戶認真負責地辦理每一筆業務。而這一切背后的原因則是鄒城支行營業室的員工始終將“客戶至上，注重細節”的服務理念貫徹于心。建行的服務理念從來不是一句簡單的口號，是需要落實到日常工作的每一個環節、不斷提高自身服務綜合素質的長久使命。在高先生向鄒城支行表達感謝并向領導和員工一一握手時，在場的人員無不動容。

　　錦旗有價，認可無價，這面錦旗的背后，是一段以心相交、真誠服務的故事，它代表了一位退役軍人的信賴和感激。今后，鄒城建行營業室將繼續以專業、熱情、真誠、細致的態度，為每一位客戶提供優質高效的服務，用心去溫暖更多的客戶。

　　撰稿人：孫浚斐