8月10日上午8：20許，煙臺交警三大隊事故中隊民警馬永銘和一名協警，駕駛警車剛從一處事故現場沿著通世路由北向南行駛到通世路與大東路交叉路口時，馬永銘發現路口東南角人行橫道上，有一個身穿黑色上衣、右手拄著殘疾人專用手杖的女孩突然摔倒在路上，女孩全身抖動，似乎很難自己再爬起來的樣子。
馬永銘預感到這名女孩遇到了麻煩，沒有多想就駕駛警車趕了過去，并與同車的協警一起跳下警車，快步上前攙扶起女孩。這時，正在路邊的幾位市民看到了這一幕后，也趕過來幫助攙扶女孩。
待女孩站穩后，馬永銘問她“你媽媽在哪里？家在哪？”可是這名女孩身子不停地抖動且語言含混不清，民警和在場的市民都聽不清楚她說什么。民警只好請眾人暫時安靜，再次詢問“你有家里電話嗎？你要去哪里？”
這次，民警從女孩還是很含混的語言中聽出來“到銀行取錢。”民警看著這名女孩，從地上撿起的白色塑料袋里只有一張銀行卡，沒找到記載女孩姓名、家庭住址、手機電話號碼等信息。
民警再次問詢“你知道你媽媽現在在哪嗎？”“在掃道。”女孩邊比劃邊回答，同時用手指向路南面。民警順著女孩手指的方向看去，發現在路南面大約50多米遠處，有一位身穿橘色某物業工裝的中年婦女在清掃路面。
民警攙扶著女孩在路邊臺階上坐好后，快步跑到著橘色工裝婦女身邊問道“你有女兒嗎？你過去看看是不是？”中年婦女疑惑地看著民警道“有個女兒，她不會出來的。”盡管中年婦女有疑惑，不過還是跟在了民警身后。民警邊走邊問“你女兒多大了？她說話是不是不清楚？”“21歲了，她說不清話。”中年婦女回答道。
當她來到正坐在臺階上休息的女孩面前時，便焦急地問道“你出來干什么？”此時，女孩也用含混不清的話語向中年婦女打招呼，她們的確是一對母女。
就在民警以為沒事了，交代母女倆幾句安慰的話語后打算離開，這時，就見女孩手里拿著銀行卡，伸到民警馬永銘眼前，反復說著“警察，相信，取錢”等話語。
好半天，馬永銘才弄明白是咋回事。據女孩的母親介紹，女孩小時候就得了這個病，始終沒治好。前兩天，女孩的殘疾救助金打到銀行卡里了，女孩想到銀行把錢取出來補貼家用，于是離開家走到這里。
民警得知這一情況后，見女孩的母親不知道怎么到銀行取錢，便親自陪著女孩母親到銀行把錢取了出來。最后，女孩在母親的攙扶下，在民警和好心市民的目送下安全離開。
來源：水母網
