近日,濟南市濟陽區孫集派出所戶籍民警在工作中發現,孫集鎮大蒲洼村、前堤子村專門為行動不便的老人拍照辦理身份證。

前不久,孫集派出所戶籍室在辦理身份證業務時接到轄區居民反映,家中老人因年歲較大行動不便,遲遲未更換居民二代身份證,對老人就醫、辦理養老保險等問題造成極大困難,給生活帶來了諸多不便。獲知此事后,孫集派出所戶籍室民警決定主動上門服務,為老人采集照片,辦理身份證。

孫集派出所戶籍民警到達老人戶籍所在地,民警為老人整理頭發和衣物,在老人的配合下,順利完成了人像采集工作?;氐脚沙鏊?,民警立即登錄系統為老人網上辦理了身份證。目前已提交制證,待制證完成后第一時間將身份證送到老人手中。民警辦的一件“小事”在群眾心中就是一件“大事”。設身處地為群眾辦好事辦實事,看到群眾臉上的愁容變成笑容,就是對每位民警,每個公安人最好的回報。